为全面落实国家金融管理总局《关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》要求，进一步做好保险消费者权益保护和教育宣传工作，提升消费者金融素养和金融安全意识，人保财险陕西分公司召开2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动会，省公司党委委员、副总经理陈武主持会议并讲话。

据悉，人保财险陕西省分公司开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，将围绕普及金融消费者权益，增强消费者维权意识；组织开展“高管讲消保”“总经理接待日”等活动，引导消费者科学理性消费；组织对各类消费投诉受理渠道进行排查，确保消费者维权渠道畅通无阻；开展形式多样、内容丰富、出新出彩的特色活动，形成人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围等四个专项活动。启动会议上，陕西消费者权益保护部结合集团、总公司和国家金融监督管理总局陕西监管局就2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的相关要求，提出了“紧抓活动关键时间节点，向外部主流媒体推送活动新闻稿件，加大活动外宣力度”“各相关部门协同推动落实”等具体要求。

陈武在会议中强调，各单位、各部门要充分认识到做好金融宣教活动的重要性，活动方案和要求务必要传达到各级机构和基层一线，压实目标责任，明确路径举措，强化部署安排，确保全省2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作获得良好成效。

省公司消费者权益保护工作委员会成员部门负责人、各市分公司分管消保工作负责人、客户服务中心主任及相关人员参加会议。

编辑：任晓彤