7月16日晚开始,陕西宝鸡全域普降强降雨,同时引发洪涝和地质灾害。灾情发生后,中华财险陕西分公司高度重视,第一时间成立灾情应急工作组,中华财险宝鸡中心支公司闻“汛”而动,及时启动突发事件应急预案,全力开展客户排查、报案受理、车辆救援和理赔服务等工作,并全力协助各级政府开展救援。
灾情就是命令。中华财险陕西分公司党委书记、总经理赵鹤雏带队赶赴宝鸡市新界城、翡翠城小区、峪泉村、火炬路及公园路等受灾严重的一线,现场指导救灾工作。在受灾核心区域,中华财险陕西分公司抽调经验丰富的理赔队伍第一时间支援,中华财险宝鸡中心支公司提供9辆救援车开展施救,还迅速搭建临时帐篷、派驻服务队20余人、设立服务站5个,免费提供饮用水、方便面等物资,主动热情受理广大群众报案和救援需求。
针对水淹车辆,立即安排救援车展开施救,第一时间对车主安抚疏导并说明后续理赔维修等事宜;目前已施救出9台车辆,剩余车辆因出险地点现场正在清淤作业,救援车已整装待发,待清淤结束后第一时间施救。理赔服务人员与维修人员密切协作,迅速对已施救水淹车展开检测、拆检、晾晒工作,全力加快定损赔付。
针对受灾农田,农险专员主动对接政府工作人员和受灾农户,认真查看庄稼受灾情况,并积极协助农田排水等各项救助工作。
针对受灾工程,中支人员详细了解项目损失情况,及时安抚客户情绪、制定理赔方案,全力以赴开展查勘。
截至发稿前,中华财险宝鸡中心支公司共计受理车险、工程险、农险等各类报案50余件,涉及金额400余万元。其中车险报案45件、预估损失200余万元,已结案5笔、赔付0.5万元;工程险1笔,预估损失100万元;大棚受灾880亩、核桃受灾1000亩、玉米受灾120亩,损失金额预计100余万元。
下一步,中华财险陕西分公司和宝鸡中心支公司将继续贯彻落实各级政府和省市监管部门部署安排,全力以赴投入灾后救援和理赔服务工作,开通理赔绿色通道,缩短理赔结案时效,用金融国企的实际行动彰显中华陕分系统“金融为民”的使命担当。
编辑:任晓彤