中国光大银行西安分行一直坚持“阳光服务创造价值”的服务工作理念,围绕“了解你的客户”、提升客户体验的原则,优化开户流程、提高开户效率,促进银行与企业的深度合作。
继官网开通对公开户预申请以来,光大银行又推出“微信e开户”,利用手机便携带、易操作、智能化的特征,引入高新金融科技,打造开户服务“名品”。光大银行开通的微信公众号企业开户预申请功能,通过引入工商数据、上传证照影像,较官网预申请进一步减少客户录入,使企业开户预约更便捷,为客户带来更好的体验。
同时,光大银行创造性地推出“四位一体”对公开户新模式,实现企业开户服务的全员参与,开户专员、大堂经理、柜员、远程银行中心分工协作,让客户从业务咨询到业务办理的每个环节都被全方位、专业高效的服务包围,切身体验光大银行服务带来的幸福感,产品带来的获得感。
(光大银行供稿 注:本文属于西部网登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考)
编辑:任晓彤
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