为普及金融知识，防范金融风险，保护金融消费者合法权益，近期，恒丰银行西安分行组织辖内网点积极开展了以“个人信息保护宣传”、“防范电信网络诈骗宣传”、“支付安全宣传”、“抵制非法集资宣传”、“理财知识宣传”等为主题的系列普及金融知识万里行活动。
活动开展前，该行及时制定活动方案，动员辖属机构本着多渠道、多角度、多形式的原则，按照宣传内容及受众群体的不同，分别组建宣传队伍，有力推进宣传活动的开展。
活动开展过程中，该行利用LED显示屏滚动播放宣传标语；网点厅堂电视反复播放金融知识小视频；厅堂工作人员充分利用宣传栏、海报、横幅等工具，主动向客户宣传普及银行卡保管、密码管理、ATM机操作、电子支付风险防范等金融知识。
为扩大宣传受众面，促进金融知识宣传工作纵深开展，该行通过微信公众号、新闻媒体等形式进一步加大金融知识宣传力度。同时，借助集中式户外宣传活动，积极与金融消费者进行互动交流，对其进行一对一式宣讲。
在金融知识户外宣传现场，客户李女士（化名）听完恒丰银行工作人员对于电信诈骗及非法集资诈骗手段的讲解后，激动的说道：“现在的金融知识宣传确实是一件好事，以前对于电信诈骗、非法集资基本上没什么概念，现在了解到这些诈骗手法后，也知道该怎么防备了。”
在实际工作中，恒丰银行西安分行始终坚持将金融知识宣教与金融风险防范融入日常工作。2019年2月，恒丰银行西安曲江文创支行识别非法集资骗局后，为客户任女士挽回20万元经济损失；2019年4月、6月，恒丰银行西安分行营业部成功为客户李先生、杨先生各堵截一起电信诈骗风险事件；2019年6月，恒丰银行西安东大街支行成功为客户赵大爷识别一起疑似非法集资诈骗风险案件。以上风险事件被成功识破后，客户对恒丰银行细心专业的员工赞誉有加，同时，也进一步提高了自身的风险防范意识。
“普及金融知识万里行”是落实金融消费者权益保护的一项重要工作，是践行金融机构社会责任的重要实践。恒丰银银行西安分行表示，将持续创新宣传形式、丰富宣传内容，进一步加大金融知识宣教力度，营造安全、健康的金融环境。
编辑：任晓彤
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