为进一步提高金融消费者风险识别能力和防范意识，在3·15消费者权益保护日，恒丰银行西安分行积极开展各类宣传活动，向社会公众普及相关金融知识，切实保障金融消费者合法权益。
恒丰银行西安融鑫路支行积极利用网点LED显示屏播放消费者权益保护宣传标语。在网点内部，摆放宣传折页，由工作人员向前来办理业务的客户讲解电信诈骗、校园贷、盗刷卡、理财产品购买等常见的金融案例。引导金融消费者远离金融诈骗，确保财产安全。
恒丰银行西安锦业三路支行工作人员精心制作金融消费者权益保护案例，汇总相关基础知识，通过微信向广大客户进行金融知识的普及、宣传。
3·15当日，恒丰银行西安曲江支行结合人民币反假宣传，制作假币识别漫画，通过美篇线上渠道对外发布，引导金融消费者提高反假意识，抵制假币侵害。
此外，恒丰银行西安分行还积极收集疫情期间常见的侵犯消费者权益的相关案例及惯用手段，制作假币防范、理财产品购买风险提示小视频，让广大金融消费者足不出户，打开手机即可获取金融知识。
本次宣传活动进一步提高了广大金融消费者的风险防范意识，下一步，恒丰银行西安分行将继续践行金融机构社会责任，全方位、多渠道的将各类金融知识送到千家万户，助力构建文明、和谐的金融生态环境。
编辑：白琳
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