聚焦“大财富管理”的发展战略,光大银行近年来不断强化其科技核心能力,全力构建“数字光大”。记者日前从该行获悉,继6月份发布手机银行7.0版本之后,光大银行持续加大移动金融业务升级力度,持续强化其财富管理银行特色,于近日将旗下阳光银行APP与手机银行APP进行整合,阳光银行APP的功能与服务全部迁移至光大手机银行APP,进一步实现开放用户体系,致力于将手机银行打造成“财富管理银行核心经营平台”。光大开放银行服务正式迈入发展新阶段。
深化开放体系 构建双向开放金融模式
自2015年光大阳光银行APP正式上线以来,光大银行秉持“开放”原则,按照“走出去、引进来”双向发展理念,打造开放银行服务架构。一方面,向外部平台开放金融产品、数据、技术,融入合作公司生态中,让金融服务“无处不在”,以实现更广泛的业务布放,即“走出去”;另一方面,将合作伙伴的产品服务、数据、金融科技能力引入银行场景中,基于自有平台和场景打造开放式的“金融+生活”生态圈,即“引进来”。
目前,该行对外提供API接口已超过700个,同时提供SDK、H5、小程序等多种接入模式及“渠道客户端+公司管理台”的综合服务解决方案,已向互联网公司、金融科技、交通运输、地产、电力、教育等10余个行业超过1700家合作公司提供个性化、定制化的“生活+金融”服务解决方案,并连续四年荣获CFCA(中国金融认证中心)颁发的最佳直销银行奖。
两大APP合并后,光大手机银行在面向全网用户开放注册的基础之上,进一步降低客户使用手机银行的操作门槛。过去,光大银行客户需要先到银行柜台开立光大银行卡后才能开通并使用手机银行。随着阳光银行APP开户功能迁移至光大手机银行APP,非光大银行客户仅通过手机号注册即可使用光大手机银行APP的部分功能和服务。客户如需要购买理财、基金等金融产品,可直接使用一张主流银行银行卡在线开立电子账户进行操作,大大降低了客户使用光大手机银行APP的操作门槛,有效提升客户体验。
聚焦场景金融 打造纯线上预存预缴服务
为满足不同客户群体的特殊场景需求,整合后的光大手机银行APP以电子账户作为基石,为个人客户推出预存预缴线上化特色金融产品。预存预缴服务是以开放客户体系为基础,支持非光大银行客户在线开立电子账户,完成资金冻结、解冻及划转等全流程操作,银行客户无需亲自前往银行网点即可享受服务,既减少了人员线下聚集情况,降低接触及疫情传播风险,又大大提升了客户服务体验,让客户资金安全得到了更好的保障,足不出户即可享受到金融服务创新带来的便利。
据了解,疫情防控期间光大开放银行服务依托于发展成熟的预存预缴业务模式,与房天下、搜狐焦点、新浪乐居等20余家房产交易平台及开发商达成合作,逐一解决了个人客户、交易平台、开发商的业务需求。对开发商而言,该项服务满足了开发商锁定客户购房资金的需求,简化了开发商的操作,为特殊时期开发商正常经营复工复产提供有力支持。
光大银行方面表示,该行将继续坚持场景化金融的服务理念,向更广泛的移动互联网用户提供金融服务,通过手机银行等线上服务引导客户办理各项业务,依靠先进的金融科技创新和数字化服务能力,让普惠金融服务更好地惠及民生。
编辑:任晓彤
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