为更好地助力疫情常态化防控，光大银行持续优化和丰富各类“非接触式服务”，在手机银行上线“出行政策查询专区”，保障社会民众及小微企业足不出户办业务，切实提升金融服务的覆盖率和获得感，满足了百姓及商户正常生活和经营需求，让常态化疫情防控工作有力度更有温度。
光大手机银行“出行政策查询专区”上线各地出行防疫政策查询、疫情动态查询、在线问诊、预约挂号、医保电子凭证、远程企业开户意愿核实、小微企业融资等专项服务，手机银行生活板块还提供在线学习、美食外卖、商城、缴费充值、娱乐票务等全方位“金融+生活”服务。
其中，“各地出行防疫政策查询”功能板块是由光大银行与腾讯出行服务及腾讯新闻合作推出，光大手机银行客户可自主选择出发地和目的地，系统会自动显示当地卫健委发布的各项防疫政策信息，并提供当地核酸检测及疫苗接种地点的查询地图；“疫情动态查询”功能是由光大银行与新浪网合作推出的疫情实时动态追踪服务，就国内外的现存确诊疫情情况进行实时更新与展示。
同时，“出行政策查询专区”还向个人用户提供交易明细电子证明、医保电子凭证、卡片挂失等服务，通过整合线下业务并开设手机银行人工视频客服办理入口，有效解决客户在疫情期间无法前往网点办理业务的难题。此外，光大银行还为各类企业用户提供高效安全金融服务支持和保障，在手机银行“出行政策查询专区”建立小微企业融资通道，并提供远程企业开户意愿核实服务，该服务是通过手机银行人脸识别加人工视频客服审核的方式,在确保风险可控的情况下，向企业客户提供方便快捷的办理渠道，为受疫情影响的企业加快复工复产做出应尽责任。
值得一提的是，光大银行95595远程服务自去年开始就已开通7*24小时紧急业务办理通道，光大银行客户拨打95595选择“1-挂失、吞卡、盗刷等紧急业务”可快捷办理“挂失、吞卡、盗刷、协商还款、白金卡积分抵扣年费、补卡续卡、销户”7项紧急业务，为客户提供最简便、最安全、最贴心的服务。
编辑：任晓彤
忒色 为广泛满足社区居民的需求，龙湖紫宸社区通过走访社区高龄、独居、失能老人及其他有就餐需求的群体，推进社区食堂建设，同时利用闲置空间建设了老年康养、社区助餐、儿童游憩、青年夜校等 2024-11-28
忒色 这些丰富多样的旅游形式，不仅让游客深刻领略了柿子文化的独特魅力，也为当地文化旅游产业注入了源源不断的活力，成为推动乡村振兴与文化传承协同发展的重要力量 2024-11-28
忒色 “绒布包裹着的扶手，摸着暖和又舒适……”赵女士是西纺集团职工，经常乘坐169路公交车往返于纺织城和纺织工业园，对她来说，坐上路华驾驶的公交车，是她在寒冷冬日里的小温暖 2024-11-28
忒色 邻里集市花样多11月26日，“邻里集市花样多 ‘妙’享幸福零距离”活动在碑林区白庙小区广场举行 2024-11-28
忒色 此次大赛的成功举办，不仅展现了西安商贸企业的创新活力与卓越营销能力，更为行业提供了一个宝贵的交流与学习平台，推动行业整体营销水平提升，进一步激发了全市商贸领域的创新营销活力，展现商贸领域营销方式的无限可能 2024-11-22
忒色 两年多前，年过七旬的意大利徒步旅行家维娜·卡玛洛塔沿着马可·波罗的足迹，从意大利威尼斯出发，开始了重走古丝绸之路的旅程 2024-11-20
忒色 西安儿艺原创儿童剧《陕北娃》走进校园 演出活动现场 11月19日，2024年“我们的中国梦-文化进万家”惠民演出活动走进长安区杜曲中心小学 2024-11-20
忒色 2024-11-11
忒色 嬉戏的大熊猫 朱鹮在池塘中觅食 金丝猴看着游客的镜头主动“卖萌” 呆萌的棕色大熊猫“七仔” 秦岭四宝科学公园里美景如画 今年国庆期间，经过升级改造后的秦岭四宝科学公园重新开园，吸引了无数游客的目光 2024-11-11
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
