“你好，我想问下，咱们银行可以兑换硬币吗？别人给我支付的尾款，快过年了，着急用钱，想问下咱们银行可以存吗？”近日，恒丰银行西安长乐中路支行柜员康佳接到一通急匆匆打来的陌生电话。
“可以存，先生。您大概有多少硬币，什么时间过来？”经过一番沟通，康佳挂掉电话后，立即将客户段先生（化名）硬币兑换业务上报给了业务主管。“客户有3000多枚硬币要存，大概下午两点左右过来。”“等客户过来，咱们暂设一个专门的兑换窗口吧，大家手头没有业务的都一起过来帮忙捆扎包装。”支行业务主管方娜当即决定。
当段先生拎着几袋子硬币走进恒丰银行西安长乐中路支行的营业大厅时，工作人员早已准备停当，大家按照分工，有人负责清点鉴别，有人负责捆扎包装，分工协作，忙而不乱。为了更高效的协助段先生兑换硬币，支行工作人员还积极联系配备硬币兑换机的营业网点，在大家的共同努力下，段先生的硬币终于如愿存进了个人银行卡账户。“这么多硬币数起来很麻烦，当时收的时候就有顾虑，就害怕银行不给存，本来是抱着试一试的态度打了电话，没想到你们一下就答应了，真的是太感谢你们了。”段先生存完硬币后，一下子感觉轻松了很多，对恒丰银行的服务也是满口称赞。
3000多枚硬币，带给了客户携带不便的难处，恒丰工作人员的热情和耐心却为客户带去了春节前的舒心和暖意。下一步，恒丰银行西安分行将继续践行金融机构使命担当，用心倾听，敏捷响应，致力为广大客户提供优质、高效的金融服务。
编辑：任晓彤
忒色 龙湖西安香醍天街，致力于打造满足顾客购物、休闲、社交及娱乐等需求的品质生活空间，为亲子家庭成长之路提供美好的品质生活陪伴，而以其卓越的产品质量和创新精神闻名全球的知名玩具厂商多美卡，也始终坚持以玩具激发孩子们的内心热爱，鼓励孩子们勇敢追梦 2025-07-31
忒色 ◆早餐 2025-07-30
忒色 “院子收拾干净后，特别受前来研学的团队和避暑游客欢迎，房间早早就被预订完了 2025-07-29
忒色 本报记者 刘枫摄本报讯 （记者 刘枫 王姿颐）7月27日，在第十一届中国—东盟青年精英交流节青年和平对话会上，由西安外事鼓乐团13名艺术家演奏的唐代宫廷乐舞《七德乐》，赢得现场中外嘉宾的阵阵掌声 2025-07-28
忒色 这是西安铁路局开行的首趟红色照金旅游专列，旨在通过“全民健身+红色教育”的创新形式，让游客在旅途中触摸革命历史，感悟革命精神 2025-07-28
忒色 本报记者 李旭佳文/图毛茸茸的圆耳、微龇的小尖牙……近几个月，中国潮玩泡泡玛特旗下IP——Labubu在全球掀起热潮！从“00后”王莎莎对收藏超50件Labubu玩偶的热爱，到二手市场限量款溢价超200%的疯狂 2025-07-23
忒色 2025-07-21
忒色 7月15日，“2025著名媒体+网红大V恩施行·走进地心谷”活动的探访团成员作为蝶舞清江·恩施地心谷景区全新科技游览项目的首批体验者，在产品全球首发式结束后，搭乘悬崖列车与“探险方舟”，贴壁“飞行”，探秘地心，解锁“地心引力”新体验 2025-07-16
忒色 活动期间，游客可在爱菊健康文化体验园内观光游玩葫芦种植区、丝路好物区、非遗体验区、趣味游戏区四大主题区域 2025-07-11
忒色 宝鸡市文物普查队发现博山盖绿釉陶奁博山盖绿釉陶奁（资料照片） 2025-07-01
忒色 选手返程行囊满载特产，化身移动的“麟游名片”，推动农特产品依托赛事走向全国 2025-06-30
忒色 6月25日至27日，由省文化和旅游厅主办、渭南市文化和旅游局承办的陕西省濒危剧种展演在渭南大剧院上演。 2025-06-30
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
