近日，中意人寿保险有限公司（以下简称“中意人寿”） 推出“意管家”健康管理增值服务。据悉，“意管家”是中意人寿为重疾系列产品客户打造的专属健康管理服务，为不幸罹患保单约定疾病的客户提供从病情评估、就诊安排到诊后陪护、 康复指导的一体化、全流程管家式服务，确保客户安心就诊，康复无忧。
三大管家，打造就诊到康复的闭环
针对重疾险服务，中意人寿“意管家“构建起了从就诊到会诊，直至康复的闭环式管理服务。若被保险人罹患所投保产品约定的轻症、中症、及重大疾病，可向中意人寿申请“就诊管家”服务，享受重疾绿通就医协助。若被保险人已经由当地就诊医院进行诊治，且病情涉及多个学科的，可向中意人寿申请“会诊管家”服务，进而获得 MDT多学科会诊。同时，被保险人还可申请“康复管家” 服务，获得由专业团队提供的院内照护、院后康复护理和远程康复指导服务。
五大亮点，735家三甲医院护航
从“分诊“、”问诊“到“会诊”、“康复”，“意管家”基于深耕多年的积淀和资源，形成了健康服务闭环。亮点一：专业分诊，就诊不迷茫。中意人寿具有多年三甲医院工作经验的医疗服务团队，为客户提供专业的医学和就医建议；亮点二：快速响应，遇病不心急。“意管家”在1个工作日内响应客户需求，联通 30 省医疗网络， 快速安排医疗资源；亮点三：绿色通道，就医不等待。中意人寿拥有全国 735 家三甲医院就医绿色通道，3~5 个工作日安排门诊， 7~10 个工作日安排住院/手术；亮点四：大病快赔，诊治不担忧。约定疾病确诊即可理赔，1 个工作日完成审核处理，燃眉时刻及时救急；亮点五：专人护理，康复不中断。专业护理人员进行陪护服务，院内院后康复到家。
以客为尊 创新提供康复照护服务
俗话说，“三分治疗，七分护理。”面对这一客户痛点，中意人寿“意管家”特推出“康复管家”，为客户提供专业的院内照护和院后康复护理服务，涵盖康复促进、心理关爱、起居照顾等方面，缓解患者康复期的心理焦虑、恢复困扰及起居护理难题，实现“诊后、术后、院后”的生活全覆盖，满足多方位健康管理需求。
康复管家服务不仅可以提供住院期间的24小时一对一陪护，还可在患者术后出院后，提供执业护士或护理员的上门康复护理服务，并根据客户需要，组织康复医师、康复治疗师、心理治疗师、营养师、护士团队等提供远程康复管理评估，为客户提供暖心优质的服务。
提示：“意管家”具体适用产品以公司公告为准。
编辑：任晓彤
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