近日,随着气温不断攀升,酷热难耐,为做好高温季节客户服务工作,更好的服务辖内大型批发市场商友客户群,践行工商银行服务大众、服务社会良好的社会责任。工商银行西安韩森寨支行根据客户实际需求,秉承“融通共赢 、惠泽社会”的使命,以温馨服务为标准,从心出发,用心服务,在周边几个大型商业市场开展夏日送清凉活动,获得客户高度赞扬。
该行服务团队以主动服务优质服务为宗旨,走进市场阵地筑牢客群关系,现场为辖区内茶叶市场、小商品市场以及服装市场的客户送去饮料、驱蚊水、毛巾等各类夏日防暑降温用品,并在亲切的交流中深度挖掘客户需求、做实金融服务。
在为客户送去清凉的同时,该行服务团队用大众喜闻乐见的形式和通俗易懂的语言宣讲普及金融知识,并向商户客群介绍我行网金相关产品及优惠活动,针对客户不同的需求推荐相适应的金融产品,真正做到将金融服务送上门,让客户足不出户也能线上办理银行业务。
一直以来,工行西安韩森寨支行一切服务以客户为中心,将坚持为客户办好事、办实事的宗旨,把凉爽送到每一位客户的“心坎儿”上,用实际行动,践行社会责任,体现大行担当。
编辑:任晓彤
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