备受瞩目的第十四届全运会即将在西安开幕，为进一步落实上级行关于“十四运”期间各项服务保障工作要求，明确目标，压实责任。工行西安韩森寨支行于9月6日上午组织召开专题会议，安排部署“十四运”服务保障专题工作会，落实全力为全运会提供金融支持及金融服务保障各项举措，积极响应政府号召，在全行上下迅速掀起“服务十四运、奉献我的城”的热潮。
一是完善主题场景搭建工作。会议首先以视频方式展示了支行所辖十家营业网点“十四运”主题场景搭建落地情况，按照“十四运会”标准化服务体验要求，对各营业网点安装十四运专属防撞条、十四运会吊旗和十四运吉祥物等标志，以及在门楣LED播放十四运会宣传语、电视墙轮番放映十四运相关宣传视频等落实情况进行总结点评，致力于营造健康运动场景，以确保将“十四运”优质服务传递到每位客户。
二是对“工行驿站”惠民服务品牌落地情况进行了再强调，要求所辖各营业网点志愿服务、便民服务多元化。全面为客户提供充电线、医药箱、口罩、免洗洗手液、饮用水等便民用品，方便进店客户使用。认真细化各项对客服务和网点疫情防控工作，认真梳理全行服务体系、制订了相应的服务应急机制，全行上下严格落实六个“做到”，即：接待客户做到热情专业；业务技能做到高效快捷；辅导客户做到耐心细致；解决问题做到及时有效；业务协同做到不推不拖；处理诉求做到即办妥办，从客户切身利益出发，以让客户只需“跑一趟、进一厅、找一人”。
三是要求凝心聚力提升服务品质，全行上下要认真学习并贯彻落实标准化服务流程，使得全员能够全方位熟知在服务工作中哪些是必做项、哪些不能做，从客户角度考虑问题、从专业角度解决问题，盯细节，盯过程，向服务看效益，服务创造价值，以有温度的服务积极展现工商银行高效、便捷、智慧、现代、亲民的优质服务品牌形象，全力做好金融服务保障工作。
会议最后强调全行上下十四运期间要紧绷思想之弦，统一思想，提高政治站位，压实主体责任，增强全员服务意识；要增强应急处置能力，在此期间要突出“三个第一时间”；要严肃工作纪律，增强履职担当，把营业网点作为营销宣传的桥头堡，充分展现工商银行良好的社会形象；全行各级管理干部、各前中后台要齐心协力，明确目标，共同迈进，举全行之力做好“十四运”服务保障工作。
编辑：任晓彤
忒色 本届大赛旨在搭建全球资源对接平台，推动安康毛绒玩具产业由“制造”向“智造”转型升级 2025-09-15
忒色 在这一重要关头，金砖国家作为全球南方第一方阵，要坚持弘扬开放包容、合作共赢的金砖精神，共同捍卫多边主义，维护多边贸易体制，推进“大金砖合作”，携手构建人类命运共同体 2025-09-09
忒色 恩施地心谷相关负责人称，希望通过“双新项目”升级景区设施与服务，并以“科技+自然+文化”的创新模式，为游客提供一场集视觉震撼、身心体验与文化沉浸于一体的难忘峡谷之旅 2025-09-08
忒色 据悉，八路军西安办事处纪念馆还将推出馆长讲展、数字展览等活动，邀公众重温抗战荣光，汲取前进力量 2025-09-05
忒色 延安市宝塔区河庄坪镇打造“河庄坪村晚”，村歌村舞精彩纷呈、安塞腰鼓豪放激昂、乡村市集人声鼎沸……充满乡土气息与欢乐氛围的“村晚”为来河庄坪镇体验窑洞民宿的游客带来了一场别开生面的陕北文化盛宴 2025-08-21
忒色 8月6日，人民网推出报道《店里的“老外”越来越多了》，同样以“老外”热门打卡城市——西安为例，解读“中国的吸引力从何而来”，在这篇文图、视频报道中，外国游客在西安做陶俑、品美食、穿汉服，忙得不亦乐乎，折射出持续升温的“China Travel”热潮 2025-08-12
忒色 展会同期将举办第九届世界无人机大会西安峰会等重点活动，将邀请近百余名行业专家出席并发表演讲，为行业赋能，为产业发展建言献策 2025-07-25
忒色 当青铜器饕餮纹饰在研学少年的拓片中浮现，当《诗经》雅韵随啤酒泡沫升腾——这个夏天，岐山县以一场持续4个月的“寻周记”周文化系列活动，让沉睡3000年的周礼文明走出典籍、融入市井，在古今碰撞中奏响新的乐章 2025-08-11
忒色 长安镇副镇长朱晓静介绍，除了设立文共体分中心外，长安镇按照境内3条河流划分片区，组团式设立3个联合子中心，形成“1+3+N”的文化服务网络 2025-08-08
忒色 她创办的陕西嘉林乐世达文化创意有限公司，与宝鸡市渭滨区经二路街道携手设立“蒲公英”社区工厂，以文创手工钩织为支点，为就业困难群体提供灵活就业机会 2025-08-08
忒色 赛事丰富多彩 激发群众活力——陕西全民健身活动扫描八月二日，第二十届“白桦林杯”川崎羽毛球公开赛拉开大幕 2025-08-08
忒色 神话里的“哮天犬”原来真的存在！ 韩城芮国遗址博物馆展出的中华猎犬骨骼系“哮天犬”原型狗是人类的朋友 2025-08-07
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
