近日，一位客户前来周至支行营业室办理业务，在柜面用存折取钱时发现存折的证件信息出现错误，无法办理。客户表示存折是其卧病在床的老母亲所有，取钱要急着去看病买药，这下可怎么办呀？营业室负责人了解业务情况后，一边安抚客户情绪，一边让客户提供上门地址及联系方式，并告知客户需准备的材料。第二天一早，营业室两名员工冒雨驱车20余公里前往客户家中，在核实相关手续和在确认老人本人意愿后，为其办理了委托人代理业务。临走时客户紧握住工作人员的手，感谢工行人为民办事，为民解忧的热情服务，称赞工商银行是老百姓的贴心银行。
十四运期间，该行积极践行金融为民服务方针，努力为城乡客户提供有温度的服务，多次前往距离县城较远的乡镇为群众办理社保卡启用，宣传防欺诈和非法集资常识，守护百姓钱袋子，收到群众一致称赞！
编辑：任晓彤
忒色 2026-06-19
忒色 2026-06-16
忒色 2026-06-16
忒色 石强介绍，朱鹮雏鸟大多在40日龄至45日龄离巢出飞 2026-06-15
忒色 从“新潮场景”到“精神内核”的碰撞探索当咖啡遇见秦腔，这种看似“跨界”甚至略带反差感的组合，实际上是一场传统文化与现代生活方式的深度对话 2026-06-12
忒色 当热播剧《主角》的年代故事，邂逅西影风雷影视基地的复古片场 2026-06-03
忒色 2026-05-05
忒色 西安博物院同步升级导览服务，30余名讲解员全员在岗，为游客讲解文物历史、讲述长安故事 2026-05-04
忒色 2026 年五一假期，郑国渠首遗址区，以考古为核、文化为魂、文旅为桥，重磅推出“寻迹郑国渠”水利考古文化赏游活动，让千年世遗可看、可感、可体验，打造集考古探秘、生态休闲、沉浸体验于一体的水利文旅融合新标杆 2026-04-28
忒色 2026-04-23
忒色 2026-04-17
忒色 2026-04-17
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
