恒丰银行西安分行优化企业开户流程提升服务质效

时间:2021-12-16 17:37:35  来源:恒丰银行西安分行

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恒丰银行西安分行优化企业开户流程提升服务质效

开户过程中,恒丰银行工作人员详细向客户说明了简易账户和全功能账户的区别


12月15日,一位匆忙赶来的客户疾步走进恒丰银行西安朱雀大街支行。经了解,张女士(化名)的公司刚成立,目前还未设置好固定经营场所,但急需开立一个银行账户,用于缴纳税款、社会保险等费用。在了解了客户需求后,恒丰银行工作人员推荐了小微企业简易开户流程。在不到40分钟的时间里,迅速为张女士开立了账户,解决了客户的燃眉之急。

开户过程中,恒丰银行工作人员详细向客户说明了简易账户和全功能账户的区别。工作人员表示,待张女士设置好经营场所、公司开始正常运转后,将对公司开展尽职调查并将简易账户升级为全功能账户。“之前听说开立对公账户需要准备的资料很多,流程也很麻烦,没想到这么快就办好了。”张女士对该行开户效率表示认可,对工作人员细心周到的服务连连赞赏。

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为积极贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革要求,进一步优化企业开户服务,改善营商环境,提升金融服务质效。恒丰银行西安分行为小微企业、流动就业群体等单位和个人提供简易开户服务,对于符合条件的客户当日即可完成开户手续。恒丰银行西安分行还在微信公众号、营业网点大厅主动公示企业及个人客户开户服务标准、资料清单、资费标准、办理时限、业务咨询电话等,及时受理、解决客户开户业务相关问题。

近日,恒丰银行倾全力打造的新一代企业级全功能恒心系统顺利投产上线,核心处理能力得以大幅提升。恒丰银行西安分行将以此为契机,进一步优化企业开户业务流程,精简客户资料审核程序,致力为广大客户提供更优质的金融服务体验。

编辑:任晓彤


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