“疫情期间,税务部门用心倾听、真诚解难,‘不见面’胜似‘面对面’,服务真是太暖心了”。近日,一名在校大学生收到国家税务总局西安市税务局第二税务分局为其开具的电子版社保缴费证明后,对优质高效的服务表示由衷地感谢。
前不久,这名大学生在热线电话中提出,想开具2022年大学生医保缴费证明,第二税务分局税源管理部门负责人安排专人对接联系。由于封闭式管理期间无法开具纸质缴费证明,最后与所在高校负责的老师联系核实,特意为其开具了电子版社保缴费证明。与此同时,另一名在校大学生咨询医保缴费参保政策相关问题后,要求回居住地缴纳城乡居民医保,不想再参与在校大学生医保。第二税务分局税源管理部门通过电话积极协调,与该大学生居住地税务部门联系后,顺利为其在居住地完成了缴费。
全市实行封闭式管理以来,为了确保群众涉税涉费诉求能得到及时回应和解决,第二税务分局统筹抓好疫情防控和纳税缴费服务,专门安排相关人员在单位24小时值守,认真做好热线求助电话的办理,及时回应纳税人缴费人诉求,全力解决好关乎群众切身利益的急难愁盼问题,确保防控疫情和纳税服务两不误、两促进。
第二税务分局负责人丁雁表示,下一步,该局将进一步畅通诉求有效收集、快速响应和及时反馈的渠道,架起税务部门和纳税人缴费人之间的“连心桥”,认真办好惠民实事,倾力解决急事难事,多措并举做好特殊时期的纳税缴费服务工作,不断增强纳税人缴费人的满意度和获得感。(通讯员 蔡敏)
编辑:丁婉
忒色 克劳迪亚 伊琳娜在给孩子上课 “Battement tendu(芭蕾舞专业术语,意为绷脚擦地) 2024-03-28
忒色 “土门新华批发市场2024年会拆迁吗 2024-03-27
忒色 据悉,本届樱花季从3月22日持续至4月21日,其间将推出万人樱花探春宴、雁塔樱花Game Walk互动地图、樱花主题活动周、樱花唐诗主题散步摄影展等系列活动,集合传统文化、非遗文化、樱花文化、青年文化等多元文化元素,打造雁塔樱花IP新场景 2024-03-26
忒色 线路行程 2024-03-26
忒色 同样萌到海外的,还有另一部秦腔动画片《三滴血》 2024-03-26
忒色 这些年,因为要策划关中忙罢艺术节,开展乡村艺术“试验”,崔凯敏几乎定居蔡家坡村,不仅在这里建起了工作室,还带领一批来自城市的青年在广袤田野进行了一场别开生面的美学实践 2024-03-26
忒色 2022年1月4日,合阳县黄河湿地保护中心工程师马彩红接收了一只受伤红隼 2024-03-26
忒色 本届博览会是以系统门窗、全屋定制、板材、木工机械四大类别为主题的专业类展会,也是中国西北地区行业极具影响力的展会,汇聚行业顶尖企业,展示最新技术,融合了绿色、智能、环保的理念,探索门窗行业的无限可能 2024-03-24
忒色 2024-03-21
忒色 闫韵是嘻哈旅行鲸鱼沟旅游线路的领队 2024-03-21
忒色 居民一起品尝野菜煎饼 3月19日,长安区韦曲街道府北社区在春分即将来临之际,邀请居民一起摊野菜煎饼,品味美好春天 2024-03-20
忒色 锣鼓表演 市民游客观看演出 古会上的摊位 每年农历二月初十,周至县楼观台都要举行纪念老子的民间古会 2024-03-20