国家税务总局西安曲江新区税务局服务“有温度”获纳税人赞誉

时间:2022-02-24 15:16:11  来源:国家税务总局西安曲江新区税务局

分享到微信朋友圈

打开微信,点击 “ 发现 ” ,使用 “ 扫一扫 ” 即可将网页分享至朋友圈。

国家税务总局西安曲江新区税务局服务“有温度”获纳税人赞誉

​2月18日下午,陕西威远供应链管理有限公司将一面写着“业务精湛 热情贴心”的锦旗和一封感谢信送到国家税务总局西安曲江新区税务局,向区局热情贴心的跨区服务表示感谢。


2月18日下午,陕西威远供应链管理有限公司将一面写着“业务精湛 热情贴心”的锦旗和一封感谢信送到国家税务总局西安曲江新区税务局,向区局热情贴心的跨区服务表示感谢。

陕西威远供应链管理有限公司为外区管理企业,因其财务人员在曲江新区居住,出于防疫要求及安全考虑,在疫情期间联系曲江区局纳税服务科寻求帮助。该企业主营业务为公路运输,疫情对其经营带来了影响。发票份数不足、无法开具发票、应收账款无法及时到账,成了该企业疫情期间面临的最棘手困难。

工作人员了解到企业实际困难和具体情况后,第一时间电话指导企业通过电子税务局发起申请,引导其到区局24小时自助服务厅办理,并贴心地向办税人员介绍了自助服务大厅的办理功能和详细操作步骤。由于需要核酸检测结果才能出发,企业办税人员到达区局自助办税服务厅时已经半夜11点多了,期间区局工作人员对企业办税人员始终保持电话服务跟进状态,对其遇到的操作问题随时耐心解答、用心指导,最终帮助其成功领取审批份额内所有专用发票125份。

企业送来的锦旗是对区局贴心周到服务的肯定,是荣誉,是动力,更是责任。下一步,区局将结合市局党委建设“四有四满意”的西安税务发展目标,进一步把办实事、解难题贯穿纳税服务全过程,切实解决好纳税人的操心事、烦心事、愁心事,实实在在让纳税人缴费人更满意、更有获得感。(通讯员 赵静)

编辑:梁君


分享到微信朋友圈

打开微信,点击 “ 发现 ” ,使用 “ 扫一扫 ” 即可将网页分享至朋友圈。
  • 了解陕西大事 关注陕西头条

网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书

Copyright ©2006-2022 西部网(陕西新闻网) WWW.CNWEST.COM, All Rights Reserved.
本网站法律顾问:陕西洪振律师事务所主任 王洪
陕ICP备07012147号 互联网新闻信息服务许可证: 61120170002 信息网络传播视听节目许可证:2706142