为进一步落实陕西银保监局“3·15”教育宣传周工作部署,履行金融责任,践行“以客户为中心”的价值观,招商银行西安分行以“共促消费公平 共享数字金融”为口号,聚焦“坚持以人民为中心的发展思想,为实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平”这一主题,全面启动“3·15”教育宣传周活动。
据悉,该行本次活动重点针对老年人、学生群体、残障人士、农民、务工人员等群体的金融知识需求及盲点,依托“线上+线下”多渠道多形式,全面开展宣传教育。
统一宣传调性 形成宣传合力
此次“3·15教育宣传周”采取线上“一日一主题”的形式,即3月14日为“适老服务”主题,3月15日“基本权利”主题,3月16日“依法维权”主题,3月17日“风险提示”主题,3月18日“不乱投”主题,3月19日“不乱贷”主题,3月20日“诚信教育”主题,进一步统一金融机构宣传调性,扩大金融知识宣传教育影响力。
该行将紧密结合每日主题,同步在微信公众号、手机银行线上网店、官网等渠道同步发声,形成宣传合力。
开展消保主题日 助力跨越“数字鸿沟”
据了解,招商银行西安分行还将在3月15日推出“支行行长值大堂”消保主题日活动。届时,支行负责人将秉持“以客户为中心”的价值观,做好金融服务及金融知识普及,帮助老年人等特殊群体学会正确操作使用招行智能服务,共享数字金融便利与安全,与网点客户一起共话消保。
同时,该行还将主动倾听客户声音,高效响应客户问题,不断优化提升客户服务。
特色化宣教形式 传播金融正能量
活动期间,招商银行西安分行辖内51家营业网点将通过电子海报机展示循环播放活动海报,网点设置咨询台、摆放金融知识折页,并在网点电视机播放消保短片《培训贷的陷阱》、《你不得不知的八项权益》等,营造浓厚的金融知识宣教氛围。
该行创新形式,借用四大名著知名历史故事,采用古装演绎形式,创作了四集《趣说‘四大名著’ 普及金融知识》,生动形象的向消费者普及金融知识。视频将通过该行官方视频号、支行电视、新浪微博等渠道同步发出。
同时,该行在线下还将推动上好金融健康“三课堂”。在营业网点、商圈广场、代发企业等区域,面向大众消费者、小微企业主、个体工商户等群体,上好“金融健康公开课”;在社区、养老机构、农村地区面向老年人、村镇村民上好“金融健康扫盲课”;在学校面向学生群体上好“金融健康入门课”,通过送教上门的方式,将电信诈骗、个人征信、支付结算、非法集资、理性消费、非法校园贷等热点重点知识,送到金融消费者身边。
编辑:马玉
忒色 1月11日,在首个“世界非遗版”春节到来之际,2025陕西省新春年货购物节暨第20届西安年货节在西安国际会展中心开幕。 2025-01-11
忒色 凤翔木版年画盛于明、清,这次展出的木版年画内容丰富、制作精美,还有工具和制作方法演示,让人感受到传统民俗的年味细节 2025-01-09
忒色 此次年货节的举办,既集中展示特色商品,满足市民一站式采购需求,又使传统年俗文化与现代商业完美结合,借非遗展演等形式让古老文化于现代商业场景焕发生机,开启新春消费与文化传承新篇章 2025-01-09
忒色 市民游客在秦岭生态走廊参观 坐落于浐灞国际港奥体中心片区的长安云·“一带一路”城市展示体验中心,建筑造型犹如漂浮在灞河水岸上空的一朵云,是西安文化新地标,自建设之初就吸引了广大市民游客的目光 2025-01-09
忒色 2025-01-09
忒色 此次“福至长安 乐购双节”活动,不仅是商业促销和文旅展示的平台,更是西安城市魅力的一次全面展现 2024-12-30
忒色 银发族对演唱会热情高涨张妍妍清晰地记得今年帮父母抢9月6日张学友西安演唱会门票的那一幕 2024-12-29
忒色 “作为一座音乐之城,西安需要这样的空间,让更多人和自己喜欢的乐队近距离接触,当一座城市开始借力音乐去表达自己,触及那些同频共振的年轻人,这座城市一定会被更多的人听到、看到 2024-12-28
忒色 21部大型驻场演艺,3.6万场演出,1600万人次观演……继文博旅游热、汉服国潮热、唐诗研学热等之后,古都西安又兴起一股旅游演艺热 2024-12-27
忒色 服务主体扩容提质,新增国家级夜间文旅消费集聚区3个、国家级文化产业示范基地5家,延川黄河乾坤湾景区获评国家5A级旅游景区,咸阳市乾陵景区获评国家5A级旅游景区公示期已满,新增国家4A级旅游景区13家、国家级旅游休闲街区1个,一批优质文化品牌凝聚成型 2024-12-27
忒色 据介绍,西安图书馆新馆以“文化峡谷,源远流长”为题,以内装设计创造现代、自由、舒适的空间体验,呈现公共空间之美 2024-12-27