2000年7月,一位从北京理工大学计算机信息科学专业毕业的阳光小伙,进入中国人寿陕西省分公司科技部。工作22年来,他怀着对事业的一片赤诚,以工匠之心先后在数据编程、系统运维、大数据研发等平凡的岗位上,干出了非凡的成绩,多次受到公司的表彰奖励。自2016年起负责全省系统网络信息安全管理以来,他凭着一腔热情和责任担当,用扎实的工作业绩构筑起中国人寿陕西分公司系统运行与客户信息的网络安全“金盾”,他就是中国人寿陕西省分公司科技部员工、2021年陕西省五一劳动奖章获得者、2022年陕西省劳动模范——任剑。
爱岗敬业,筑牢网络支持基础
自2015年以来,在中国人寿“大后台、小前端”的总体布局下,公司致力于打造一个“大外网+小内网”的网络环境,为推进科技国寿奠定基础。特别是2017年,陕西省分公司新办公大楼落成,任剑精心策划、周密组织了新大楼机房搬迁,涉及设备众多,线路繁杂,项目工作量大。任剑连续通宵加班,发扬“灯火通明,夜以继日”的科技工作者精神,通过合理高效的搬迁方案,顺利实现了系统、设备的平稳迁移,获得“总公司信息技术先进个人”。
在网络支持方面,任剑在同事们的配合下,克服时间短、网点多、任务重等困难,用四个月完成了全省系统双网融合互联,市县级CN2网络的全面撤销,覆盖全省151个网络节点,三个渠道职场网络覆盖1102个职场,满足了员工、营销人员以及访客的互联网访问需求,有效支持了互联网办公和全国系统E化服务的开展、提高了用户数据安全性。
2020年的疫情, 是一场突如其来的严峻考验。为使全公司的网络运维和办公自动化维护正常进行,任剑同志以过硬的科技技能,通过学习新理论、新知识。在实践中不断探索,搭建平台,使全省系统大外网、云桌面为全公司居家办公提供了可能,实现了疫情期间线上办公,公司销售、管理、运营工作全面实现互联网化、线上化。有效的助力了公司业务发展、客户服务,发挥了科技人的聪明才智,为全公司系统运行平稳,为全省客户持续提供服务做出了积极贡献。
创新驱动,提升信息服务效率
任剑深知发展科技的最终目的,是为了改善客户体验、提升服务质量。因此不管是决策报表,还是业务清单,他都能够坚持以客户为中心,利用报表强大的数据挖掘、图表功能、聚焦客户体验、优化客户感知,不断提高科技成果的客户体验。数据是基础性资源,也是重要生产力。任剑通过零层数据服务平台及新一代数据集市的建设,整合各数据库保单信息、客户信息、保全理赔信息,对数据实施全渠道、全价值链分析管理,及时推送更多个人化、定制化的产品和服务。
在日常工作中,任剑同志是科技方面的“大拿”,也是解决疑难杂症的能手,信息安全方面也是业务精湛。任剑凭借扎实的理论基础和娴熟的操作技能,成立大数据工作组,带领组员在网络安全、云计算、大数据等方面积极探索,紧密围绕“科技国寿”战略和数字化转型驱动。通过实时信息采集、统计、分析和展示系统,有效支持了公司的业务决策;通过创新客户敏感资料数据安全加密,有效规范了数据流转中的安全风险,并满足了基层的数据需求;在客户管理与营销方面,开展了存量维系、批量获客、精准营销等领域的探索与实践。
聚焦安全,构筑网络信息金盾
任剑深知,网络安全大于天,无论什么时候都不能出现任何问题。任剑自我加压,负重前行,全面学习信息、网络、系统安全以及密码学知识,不断提升自己。目前,任剑配合同事按照中国人寿全网互联规划,完成了全省系统物联网的搭建,全省采用了总部统一建设的大外网接入互联网,并清理了不合理的访问策略,杜绝了高危端口使用,持续加强了对访问设备和使用情况的监控,有序关注排查外部合作方的网络与系统安全,实时跟踪外联线路的安全状况,对发现异常的及时采取有效措施进行处置,做到外部合作安全可控。
从2019年以来,任剑连续三年带队代表公司参加省级网络安全大赛,获得多个奖项。在2020年人民银行西安分行组织开展的“网络安全大练兵”比赛中获得团体二等奖;带队参加陕西省总工会“2020年陕西省网络安全竞赛”取得金融组团体三等奖,个人两个二等奖一个三等奖。成绩来之不易,饱含责任担当。多年来,任剑如履薄冰、兢兢业业,严守网络安全“红线”,在网络安全领域构筑起牢不可破的“国寿金盾”。
青春是人生最美好的时光,事业是人生最重要的选择,青春和事业注定了每个人一生的命运。任剑正是以一种特殊的方式锲而不舍地去追求、去创造,数十年如一日在公司网络信息领域寻求自我价值,在平凡岗位上发光发热。他就是这样一个勤奋好学,默默奉献,以过硬的技术和素质,为公司的改革、发展奉献着自己一份力量的科技工匠。
编辑:史耀晖
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