良好的业务素质基础决定客户服务效能，为提高客服人员综合业务素质，5月17日班后，工商银行西安解放路支行举办了一场“提技能、促业务”，业务技能大比武，支行业务主管行长及全辖网点所有负责人、网点运营主管、客服人员参加。
大赛共设置5个项目，分别为：机点捆钞、点错把、小键盘录入、业务知识问答、模拟营销场景。比赛现场气氛紧张刺激，比赛环节精彩纷呈。参赛员工沉着冷静，配合默契，展现出扎实的业务功底。最后一场模拟营销场景，通过生动形象的现场演绎，展现了如何为客户提供更优质的服务，从而贴近与客户之间的距离。
本次比武不仅是技术水平、业务能力的有效交流，也是员工精神面貌和意志品质的集中展现。比赛结束后，该行领导对此次活动获奖网点表示了热烈祝贺，并提出寄语：希望大家在今后的工作中继续以饱满的热情服务好每位客户，切实提升金融服务质效，做贴近百姓的国有大行。
编辑：史耀晖
忒色 2026-03-20
忒色 2026-03-20
忒色 2026-03-19
忒色 太白县文化和旅游局副局长胡纬介绍，县上成立了文化旅游发展公司和民宿产业发展协会，制定了旅游民宿星级管理办法，引导民宿产业特色化、品牌化、标准化发展 2026-03-19
忒色 商南县采茶赏花游，主打休闲采摘、农耕文化体验与农事实践，沿线金丝大峡谷、太子坪等自然与人文景观相映成趣 2026-03-19
忒色 2026-03-12
忒色 馆内陈列着历朝历代“点灯山”所使用的油壶、灯盏、灯柱等器具，墙上挂着大量灯山会的文字记载和老照片等史料，屏幕上循环播放着“点灯山”的科普视频 2026-03-03
忒色 新春文旅活动吸引市民游客——本报记者 苏欣雨 通讯员 白凌燕新春佳节期间，统万城国家考古遗址公园以历史为脉、以文化为魂，举办马年新春系列活动 2026-03-02
忒色 在洛南县蔚涞农光农业科技有限公司（以下简称“蔚涞农光”）的暖棚里，工作人员在采摘草莓 2026-02-28
忒色 为破解文创开发瓶颈，日前，西安市文物局联合西安市委宣传部等八部门印发《西安市关于推动博物馆馆藏资源著作权、商标权和品牌授权及文创开发的若干措施》（以下简称《措施》） 2026-02-24
忒色 蜀河站客运值班员黄瑶用对讲机了解客车信息 2026-02-10
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
