近年来，老百姓“钱袋子”被戳破的事情屡屡频发，中国民生银行西安分行在监管机构的指导下，于2022年6月开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”宣传月活动，通过积极策划，全行动员，全方位、多视角积极向公众普及金融知识，提高公众识别和防范风险的能力，受到了广大百姓的欢迎。

线上创新有趣味

今年宣传月活动创新加入线上宣教内容，在全行的通力合作下，分行推出特色活动，采用动画视频、H5、微信长图等形式，带消费者感受到金融知识的重要价值。其中，视频号通过情景再现等演绎，提示客户不要轻易泄露信息，陌生电话勿轻信；制作微信长图讲述个人信息泄露的危害，强调如何保护个人信息的重要举措；“普及金融知识 保护你我钱袋子”通过微信长图形式普及理财常识，帮助消费者树立理财风险意识。

线下宣教两手抓

各营业网点在积极做好疫情防控的同时，全方位营造消保氛围。在营业网点通过电子屏上滚动播放宣传口号，利用数码海报机、电子相框等辅助电子设备循环播放电子海报，强化金融知识宣传效果；在公众教育区内摆放相关宣传材料，包括支付安全类、防范电信诈骗类、理财知识类、个人信息保护类宣传折页，为往来厅堂的群众提供学习资料；倾听消费者心声，畅通投诉渠道，积极听取广大消费者对银行产品、服务的建议，详细解答消费者疑问，让消费者更加清楚地了解日常金融知识；对消费者发送金融知识宣教公益短信，提高防范风险意识，赢得消费者好评。

践行社会责任

通过此次“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动的开展，积极引导客户运用金融知识，提升公众金融安全意识，提高公众金融水平，防范金融风险，收到广大群众的好评，树立了民生银行良好的社会形象。

深入开展金融知识宣传教育与普及，功在当下，利在长远。民生银行西安分行将以高度的责任感继续推进宣教工作，为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。

编辑：小习