为进一步提升银行服务质量，为退役军人提供优质服务体验，工行西安太华路支行积极开拓创新，全面推进辖内优待证录入及发放工作。截至2022年7月20日，工行西安太华路支行已对接辖内四家街道办，配合做好退役军人优待证的发放工作。

一是抽调青年员工组建退役军人优待证专班工作小组入驻辖内街道办社区，协助社区开展优待证录入工作，稳抓稳打，与合作街办社区积极联动对接，针对退役军人优待证、三属优待证相关录入流程积极探讨学习，确保上门办证群众只跑一次，业务办理一次落地。二是确保网点每周两次提供上门优待证启卡服务，细化过程管理，期间多次走访辖内四家街道办，积极与街道办社区协调沟通，确保辖内退役军人优待证录入、启用、激活工作全面稳步推进。

下一步，工行西安太华路支行将继续认真落实上级行退役军人优待证工作安排部署，积极与街办服务站联动，在稳步推进优待证录入的基础上做好激活工作，进一步提升服务质效，持续做好退役军人金融服务工作。

编辑：小习