近日，陕西银保监局公布了陕西银行业保险业适老服务示范网点创建工作评选结果，中国光大银行西安南关正街支行获评“服务老年人特色网点”。

陕西银行业适老服务示范网点创建工作是陕西银保监局今年在陕西银行业保险业范围内组织开展的适老服务示范网点创建活动，由陕西省银行业协会和陕西省保险行业协会共同负责组织实施，旨在切实提高陕西省银行业适老金融服务整体水平，同时在业内打造一批特色鲜明、亮点突出、成效明显的示范单位。

近年来，中国光大银行西安南关正街支行不断优化厅堂环境，增配适老设施，完成适老服务硬件、软件的优化升级，不断优化适老服务方式方法，持续提升老年群体金融服务满意度，获得了客户和周边群众的一致认可和好评。

该支行将以此次创建工作为契机，坚持以客户为中心的理念，充分发挥“服务老年人特色网点”示范作用，延伸服务触角，为老年群体提供更加温暖、贴心、便捷的服务。

编辑：高天悦