2月14日,中国建设银行西安兴庆路支行下辖西安浐灞二路支行“爱在这里”主题网点正式上线,并于13:14分举办了揭幕仪式,周边酒店及物业等相关负责人出席了揭幕活动。
一直以来,中国建设银行高度重视网点建设,致力于打造有极致客户体验的现代化银行。认真履行社会责任,始终践行“善建者行”的初心和使命,努力打造出一批“服务高质高效,环境优美舒心”的充满爱的 “建行样板”。
浐灞二路支行通过打造“爱在这里”服务品牌,承担大行责任,先后创建漂流书屋、小小银行家学习场景、数字人民币咖啡机线下体验馆、善融商务助农平台等各类爱意满满的特色平台,迅速提升支行在周边的品牌影响力。同时,积极营造各类节日氛围,定制“宝宝成长积分卡”“邻里关爱卡”“爱意满满传递卡”等,让银行网点成为周边社区文化交流、见证成长,寓教于乐、充满温情的地方。
同时,浐灞二路支行也积极开展形式多样的社区共融活动,建立线上客户微信群、视频公众号等,定期进行知识宣讲和政策解读,以此来改善邻里社区环境,增进社区良好氛围,充分体现建行“客户至上,注重细节”的服务理念。
此次“爱在这里”主题网点的启动,是融合交流实践的一次有益尝试。同时也为广大客户提供基本惠民服务、公众教育宣传和个性化服务等非金融类服务。
编辑:高天悦