普惠小微，润泽万企。近日，民生银行在全国范围内启动“民生进万企”客户助力系列活动，通过“四加四送”助力行动，综合施策扶持小微企业，积极推动社会活力稳步提升。民生银行西安分行主动践行、精准施策，通过走进各类园区、商圈、商协会等，将普惠政策及产品切实送至小微企业身边。

“四加四送”全方位助力普惠小微。

据民生银行相关负责人介绍，“民生进万企”客户助力系列活动主要包含四个主题即“四加四送”：送红包·服务加温、送产品·融资加劲、送温暖·行动加力、送礼遇·福利加码，这一系列帮扶举措旨在将具体融资产品、减费让利政策、财富管理服务主动送到小微企业“家门口”，让企业真正感受到金融机构服务小微、让利小微的决心和诚意。

精准帮扶，积极支持科技企业做强。

民生银行始终贯彻“以客户为中心”的服务理念，近年来，根据科技型企业不同成长周期的发展特点，构建“科技企业”客户赋能体系，以长期合作、互利共赢的态度，携手政府单位、园区平台、科研院所及高校等合作伙伴搭建合作平台。从辅导咨询、人才服务、金融科技等维度为科技型企业提供全生命周期、多层次、差异化的赋能增值服务。

近期，随着“民生进万企”活动启动，民生银行与西安航天基地科技创新局联合举办了一场“高企专场”银企对接会，活动聚焦“一大主题、五大路径”：“一大主题”即坚持金融工作的政治性、人民性，坚决落实党中央国务院稳经济大盘一系列部署，聚焦增投放、降成本、稳供应、帮纾困；通过分层分级、服务方案、创新产品、政策支持、帮扶纾困“五大路径”，携手企业跑出加速度，将“民生能量”更加精准、有效送达企业集群内。

同期，民生银行联合西安高新区创业园举办了“科技金融工作站”专场活动，本期活动主要解决小微企业涉税疑问、风险防范等问题，围绕“什么是金税、引起税务稽查的原因、金税重点风控预警指标、正确应对税务稽查的方法和技巧”四个方面展开讲解。并从融资服务、综合服务、非金融服务三方面为到场企业介绍企业综合服务，吸引了园区内65家企业到场参与。

为专项扶持科创企业发展，民生银行陆续推出星火贷、秦锋贷等特色融资产品，最高支持额度高达5000万元，重点扶持区域内拟申报专精特新的科创企业。同时，民生银行西安分行内部成立科创团队，深入打造“专业机构+专营团队+专家人才+专注科技”的科技金融服务内核，以便为科创企业提供更加专业的策略支持。

扎根市场，主动贴身服务小微企业。

“民生进万企”更多的是以“行动”来服务小微企业。民生银行常年扎根市场，将贴身服务小微企业作为常态行动，西安分行下辖各支行的小微业务人员每周会主动上门走访一定数量的企业，电话回访一定数量的企业，在多年小微金融服务过程中，形成了全员主动服务小微、上门服务小微的意识和习惯，获得了客户的一致好评。

近期，民生银行西安分行组织各支行小微团队持续走进园区、商圈、市场及各类商会、协会，如分行营业部在秦创原为50余家小微企业提供了面对面咨询服务，高新支行与碑林区新生代企业家们开展建筑装饰行业交流座谈会，咸阳分行与咸阳市豫商商会组织开展银企对接会，雁塔路支行携手市中小企业协会举办“银税企互动助力中小企业发展主题讲座”，吉祥路支行为某集团企业子公司的小微企业召开宣讲会。这些积极主动的形式，为小微企业创造了集中了解银行服务、现场解答经营难题的良好机会，通过对民生银行融资、支付结算及财富管理服务的深入了解和现场沟通，高效解决了企业困惑，也为企业带去了真正实惠的让利政策。

15年贴身服务小微企业，15年深耕市场商圈，民生银行西安分行以主动、切实的行动与小微企业并肩前行，将服务、产品、关心、关怀送至小微企业身边，立足区域特色，发展高质量小微金融，不断创新产品和服务，健全完善服务小微长效机制，为企业发展持续增添动力。

据悉，“民生进万企”系列活动还将陆续推出多类优惠帮扶举措，针对各行各业小微企业在融资中的难点、企业经营中的困惑点进行点对点解决，同时，也将推出多项针对小微企业的专属权益及礼遇，助力小微企业提振信心、恢复活力，为区域经济增长贡献更多的力量。

编辑：史耀晖