为进一步普及金融知识，提高社会公众金融素养，民生银行西安分行按照监管机构及总行统一部署，于2023年9月15日正式启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

立足网点强宣教，服务消保同提升。为进一步做好公众教育宣传工作，民生银行西安分行依托各营业网点公众教育专区摆放海报及宣传折页，通过外设LED屏滚动播放活动口号“汇聚金融力量 共创美好生活”，并组织员工统一更换民生消保在行动微信专属头像，对网点客户积极开口宣传普及金融知识、积极营造良好的金融消费环境，扩大宣传覆盖面和受众群体，力争做到“行动有力度、宣传有温度”。

统筹协同优机制，金融宣教普及广。民生银行西安分行消保部门统筹协调，全面落实消保工作宣教要求，各相关部门积极做好“五进入”集中教育宣传活动，制作原创宣教材料，充分做好组织准备及组织动员工作，做到宣传形式和内容的创新，通过打好宣教“组合拳”，进一步拓展了金融知识普及的深度及广度。

消保知识零距离，线上宣教零接触。民生银行西安分行多点发力，创新宣教方式，自制金融消费者风险提示、以案说险等长图原创内容，通过民生银行官方微信公众号进行推送，向群众揭示最新诈骗手段，提醒消费者提高警惕，警钟长鸣。

下一步，民生银行西安分行将继续坚持以客户为中心的经营理念，在全辖网点广泛铺开消保宣传，聚焦“一老一少一新”，围绕进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，“五进入”集中教育，倡导消费者依法理性维权，加强人民群众权益保护，普及理性消费、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法和非法金融广告误导的救济途径等知识，为提高消费者金融素养，增强消费者金融安全意识贡献民生力量。

编辑：朱春娇