走进招商银行西安分行营业部，映入眼帘的是一块举着“福暖四季·消保主题日”的“招小宝”卡通立牌，不少年轻客户纷纷与“招小宝”合影，并带话题发布小红书，记录在招行学习金融知识的美好瞬间。

据悉，为做好常态化教育宣传工作，提升消费者金融素养，2024年，招商银行将每月15日指定为“福暖四季·消保主题日”，招商银行西安分行积极响应总行部署，通过多样化的宣传方式，在1月15日开展系列教育宣传活动。

金融知识小课堂，网点阵地广宣传

招商银行西安分行工作人员手里拿着一张课程安排，向记者介绍到，结合每月消保主题日的内容，该行推出金融知识小课堂，组织全辖网点在主题日当天结合有奖竞猜、互动问答有礼等趣味形式开展金融知识小课堂活动。工作人员通过电视、小黑板讲解消费者权益保护课程，为到访客户普及金融知识。据了解，课程包含金融消费者八项权利、反电信网络诈骗、远离不法网贷等内容，全面帮助消费者提升金融素养。

除了厅堂网点的阵地宣传外，招商银行西安分行工作人员主动前往周边社区、乡村、代发企业等地，针对老年人、新市民等群体，围绕金融消费者八项权利、个人信息保护等，进行金融知识宣传普及，并结合常见的诈骗案例进行耐心讲解，帮助提升风险防范意识，受到群众与企业的认可与好评。

金融知识趣图文，话题打卡广扩散

主题日当天，招商银行西安分行各网点通过招商银行APP线上店，发布了主题日海报及金融知识长图，以“成语接龙”的趣味形式，普及刷单诈骗、非法金融广告等内容，通过线上渠道将金融知识触达至更多消费者。

下一步，招商银行西安分行将持续创新宣传形式，按月开展“福暖四季·消保主题日”系列活动，认真做好常态化教育宣传，提升金融消费者知识素养，为共同创造良好的金融消费环境贡献招行力量。

编辑：朱春娇