为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，提升金融消费者金融素养及风险防范意识，3月12日，由国家金融监督管理总局陕西监管局、西安市委金融办、西安市公安局、陕西省银行业协会、陕西省保险行业协会指导，中国光大银行西安分行主办，光大永明人寿陕西分公司、光大证券西安分公司协办的“长安消保三万里”3·15金融消费者权益保护宣传活动启动仪式在西安市易俗街区方言广场举行。指导单位及参展机构相关领导出席本次活动。

中国光大银行西安分行党委书记、行长李建利作为消保宣传大使现场致辞，并开展“金融高管讲消保”活动。李建利表示，从衣食住行到教育养老再到就业创业，怎么用好金融服务、选好金融产品，与每个人都息息相关。当下，建设金融强国的号角已经吹响，金融机构更要依法保护金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受尊重权、信息安全权和受教育权，以更负责任的态度和行动，让金融高质量发展的特色更优、成色更足。作为金融国家队的一员，光大银行西安分行深知做好金融知识宣教责任重大、使命光荣，深知尊重每一位消费者的主体权益才是金融回归本源的应有之义。分行将以“阳光消保 美好陪伴”为主题，进一步加强对金融消费者的教育保护，与陕西百姓共同“学金融、懂金融、用金融、信金融”，让消费者切实感受到金融消保就在身边、金融安全相伴相随。

本次活动汇聚陕西金融界各方力量，包括银行、保险、证券等24家金融机构积极参展，将金融知识宣传与热门IP“长安三万里”相结合，将金融知识融入秦腔、面塑、剪纸等非遗传承表演中，创新宣传教育形式，加大对金融消费者八项权利、防范诈骗、诚信文化、多元纠纷化解等内容的普及力度。

活动现场设置“多元纠纷化解”机制主展区，陕西省银行业协会及保险行业协会同时参展，面向金融消费者开展“多元纠纷化解”知识普及，倡导金融消费者通过调解手段解决金融纠纷，维护自身合法权益，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度，倡导预防在先、调解优先、运用法治、就地解决，积极开展“有纠纷找调解”教育宣传。

活动现场还设置了金融知识互动打卡区、互动游戏体验区，金融消费者可通过拍照打卡、金融知识有奖问答、参与互动游戏学习金融知识，还可领取“长安消保三万里通关文牒”，通过参与各参展机构金融知识宣传活动集齐金融消费者八项基本权利、陕西非遗手工等套系贴纸获取纪念品。寓教于乐的宣传形式吸引了众多消费者参与活动，热情高涨，乐在其中。

步履不停，踔厉奋发。未来，光大银行西安分行将始终坚守人民至上的根本立场，以此次活动为契机，协同陕西全辖金融机构联合发力，增强陕西金融消保在金融消费者权益保护教育宣传工作的协作力，共同构建“大消保”工作格局，不断维护好、实现好、发展好金融消费者的合法权益，在新时代新征程上，共同谱写出彩“人民金融”新篇章。

编辑：闫如钰