8月3日，中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司（以下简称“中国人寿寿险陕西省分公司”）2024年上半年工作会议在西安召开。会议围绕学习贯彻党的二十届三中全会精神，坚决落实习近平总书记关于金融工作的重要论述，按照中国人寿集团、寿险公司2024年上半年工作会议部署，总结上半年工作，分析当前形势，安排下半年任务，全力推动公司高质量发展向纵深推进。
中国人寿寿险陕西省公司党委书记、总经理张文庆作出了《决胜三年规划 开创改革新局 全力推动公司高质量发展再上新台阶》的报告。报告指出，今年以来，全省系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻中国人寿集团公司15字工作要求和寿险公司“三坚持”“三提升”“三突破”经营思路，紧紧围绕陕西省分公司“3412”工作主线，抢时间、抢进度，抓落实、抓成效，实现了系统有贡献、市场有地位、发展有基础，整体工作再创佳绩。
勇争一流，上半年工作再创佳绩
党建引领成效显著。一是扎实开展党纪学习教育，实现关键少数“领先学”，确保普通党员“跟进学”，推进线上线下“同步学”。二是持续深化全面从严治党，深入推进二十届中央第一轮巡视“回头看”整改任务。三是不断夯实基层战斗堡垒，大力开展一线党员“亮身份”“亮职责”活动，组建163个“党建联盟”，积极拓展党业融合新载体。
“五篇大文章”落实有力。一是工作模式有创新，聚焦做好金融“五篇大文章”，创新开展“四季呵护”工程。二是保障民生有作为，城乡居民大病保险覆盖951.48万人，涉农保险覆盖223.34万人次，为全省78.67万老年人、148.01万女性、27.09万新市民、63.57万儿童等特定群体提供风险保障近6000亿元；大力推进个人养老金、专属商业养老保险及具备养老属性的产品体系，累计覆盖55.78万人。三是服务经济有实效，战略性新兴产业保险覆盖247家企业、6.01万人；绿色保险覆盖190家企业、3.66万人。
核心指标再创新高。一是业务发展持续向好。上半年，中国人寿寿险陕西省公司戮力同心，攻坚克难，实现总保费132.57亿元，同比增长1.77%，业务发展取得高平台上的强增长。二是市场领先地位稳固。公司总保费市场份额保持领先，牢牢掌握了市场竞争的主动。
重点项目有效推进。一是干部队伍建设持续强化，坚持政治过硬、能力过硬、作风过硬的标准，深化干部人才队伍培养。二是薪酬激励机制不断健全，引导业务增量、效益创费与高质量发展的深度融合。三是资源配置更加精准，充分激发基层发展活力。
运营服务品质更优。一是运营价值不断彰显。大力加强运营服务品牌建设，医疗险直付赔案率达到35.08%。二是服务体验不断优化。消费者保护工作机制全面建成，有效化解客户投诉，提升了客户满意度。三是数字国寿赋能发展。积极践行“科技国寿”战略，推进数字化创新赋能发展。
风控能力持续加强。合规文化融入日常，“合规人人有责、合规创造价值”的理念逐渐渗透到各层级、各领域。重点领域风险有效管控，审计监督有力有效，安全维稳工作常态推进。
把握机遇，推动公司高质量发展迈上新台阶
会议指出，党的二十届三中全会是在以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期召开的一次十分重要的会议，是中国改革开放又一座标注时代的里程碑。全省系统要深刻领会三中全会的改革精神和改革部署，充分把握上级公司党委要求，推动公司经营发展各领域改革举措同向发力，奋力推动陕西公司高质量发展迈上新的台阶。
会议强调，要深刻领会党的二十届三中全会带来的高质量发展战略机遇。行业发展迎来了巨大的政策利好，区域优势得到进一步凸显，上级部署明确了深化改革的有关举措。陕西省充分发挥科教潜能，推动创新链、产业链、资金链、人才链深度融合，持续把陕西科教优势转化为高质量发展胜势，为公司发展营造出浓厚的改革创新氛围。
会议要求，以“三年三步走”圆满收官为目标，为进一步全面深化改革开个好头、打下基础。2022年初，中国人寿寿险陕西省公司提出了2022—2024“一年崛起、两年超越、三年腾飞”的“三年三步走”战略规划。当前，“三年三步走”战略取得突破性进展，全省系统要进一步巩固“第一方阵”的地位，树立“第一先锋”的形象，激活“第一梯队”的动力，抓好经营考核、创费创薪、保级保晋“三个牵引”，打好稳健发展、稳健经营、稳健成长“三大战役”，确保三年规划圆满收官，开启陕西国寿进一步全面深化改革新征程。
击鼓催征，高质量达成全年各项任务目标
会议对下半年经营管理工作作出六项安排：
进一步推动党建从严从实。深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神，高质量落实巡视整改，坚决贯彻党中央决策部署，纵深推进全面从严治党。
进一步聚焦全年任务目标。坚持做好标保统领，坚持推进重点任务，坚持提升短险效益。
进一步提升销售队伍建设质效。紧盯队伍基础管理，聚焦增育一体提优，加大客资赋能力度。
进一步深化改革推动发展。坚定不移推进高质量发展，坚定不移管好用活各类资源，坚定不移加强干部队伍建设。
进一步优化运营服务支持。优化运营服务体系，提升消保工作质量，推动科技赋能销售。
进一步筑牢安全发展底线。牢固树立风险防控意识，持续完善防控体系，全力化解重点风险隐患。
会议强调，全省系统要聚焦“三大战役”，力度不减、节奏不变、韧劲不改，凝聚起上下联动、合力攻坚的铁军力量，乘势而上开启中国人寿寿险陕西省分公司进一步全面深化改革的新征程。
编辑：刘少华
