11月22日，邮储银行旬阳市支行精准识别一起电信网络诈骗，深化警银联动，以实际行动守护老百姓的“钱袋子”。当日，客户王女士来到邮储银行旬阳市支行办理个人现金到账户汇款业务，汇款金额8600元。理财经理严格落实尽职调查工作要求，详细询问王女士汇款用途、是否认识对方等问题。客户回答含糊其辞并一直通过手机微信与他人进行语音沟通。通过客户微信语音对话研判，发现对方不断催促王女士汇款。

理财经理出于职业警觉性，立即通知支行副行长和营业主管对该客户进行劝阻。经进一步了解，发现王女士对诈骗分子的话深信不疑，并打算次日再向其汇款40000元。银行工作人员判断，该客户正在遭遇电信诈骗，立即拨打属地反诈中心电话报警，反诈中心的民警第一时间赶往网点对客户现场进行劝导和制止。最终，在警银联动协作下成功拦截汇款资金，避免客户经济遭受损失。

一直以来，邮储银行旬阳市支行高度重视防范电信网络诈骗工作，常态化开展反电信网络诈骗宣传和柜面防范措施宣导，不仅提高了公众防范电信网络诈骗意识，也增强了网点工作人员防范风险意识和应变能力。下一步，支行将持续加大老年人电信网络诈骗宣传，提高老年人风险防范意识能力。深化警银联动，共同构建牢筑防电信网络诈骗“防火墙”。 （余武霞 胡婷婷）

编辑：孙洁