三月春风处处暖，雷锋精神代代传。

在第62个学雷锋纪念日、第26个“中国青年志愿者服务日”来临之际，中国银行陕西省分行团委积极组织广大团员和青年员工开展学雷锋志愿服务活动，以实际行动诠释新时代雷锋精神内涵、书写新时代雷锋故事。

用爱陪伴特殊群体

今年是中国银行陕西省分行陪伴西安慧灵智障人士服务中心走过的第12个年头。12年来，除了为服务中心提供全方位金融服务外，陕西中行也践行着国有大行的责任与担当，持续为中心提供帮助，为学员带去温暖。

3月4日一大早，省行团委和长安路支行团委的志愿者们就带着精心准备的慰问品来到了服务中心。在老师的带领下，大家深入了解了中心的运营情况，从日常照料到康复训练，从职业技能培养到心理关怀，每一个环节都凝聚着工作人员和志愿者们的心血与付出。

志愿者们陪伴学员做游戏、做手工，现场一片欢声笑语，一根根棉条、一个个拼豆在大家的巧手下变身一件件充满创意的艺术作品。此次活动不仅为特殊群体送去了物质关怀，也送去了精神慰藉。中国银行将秉持为民初心，发挥专业优势，持续服务特殊群体，传递温暖正能量。

用心服务社区群众

在省行团委的精心组织下，中国银行陕西省分行辖属各分支机构走进社区，开展形式多样的志愿服务活动。

早上8点，北大街支行、咸宁路支行、南郊支行、经济技术开发区支行、东新街支行、自贸区支行就已经到达指定社区，开始今天的志愿服务。志愿者们通过布置宣传展台、发放宣传资料、开展互动游戏等方式，深入浅出地为社区居民讲解防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识。一声声温情呼唤、一句句贴心提示、一张张宣传折页，志愿者们用实际行动守护人民群众“钱袋子”，为社区居民筑起一道坚固的金融安全防线。

初春时节，乍暖还寒。咸阳分行青年志愿者们的热情犹如一束火焰，照亮清晨的统一广场。他们结合专业优势，向群众讲解防诈秘籍、警惕洗钱陷阱、消费者合法权益等内容，解答群众关于金融服务、防范诈骗等相关问题，提高了群众的金融安全意识和风险防范能力，营造了良好金融环境。现场群众纷纷表示，这样的志愿活动非常必要，让他们在家门口就能学到实用的金融知识，真正实现了金融服务零距离。

西咸新区支行早早地来到了周边在建项目工地，为农民工群体送上了一堂生动实用的金融知识宣讲课。志愿者们结合实际案例，为农民工介绍当前常见的诈骗及洗钱手段，用通俗易懂的语言剖析诈骗套路；耐心地为农民工解答金融疑惑，指导大家选择合适的金融产品，为他们的财富安全保驾护航。“现在的诈骗手段真的太狡猾了，要不是今天来听讲解，我们很容易就上当受骗了。”一位农民工朋友在听完讲解后感慨道。此次志愿服务活动，不仅为农民工群体送上了一顿丰富的金融知识大餐，也进一步拉近了银行与群众之间的距离。

用情守护银发生活

渭南分行的青年志愿者们一大早就来到了临渭区王坛养老康复院。今天，他们要陪伴这里的老人度过丰富多彩的一天。

志愿者们结合常见养老诈骗案例，为老人们耐心细致地讲解反诈相关知识、宣传稳健型金融产品，提醒老人们保护好自己的养老钱，切勿轻信陌生人的花言巧语，帮助老年人了解金融知识，提升自我防护能力。

志愿者们还联合共青团临渭区委、渭南金融团工委为高龄老人拍摄并赠送肖像照，联合渭南市骨科医院为老人按摩、教授“八段锦”，帮老人打扫卫生，陪老人聊天。

“中行的年轻人就像春天的暖阳，不仅给我们普及金融知识，教我们识别诈骗，更让我们感受到了温暖和关怀。”老人们紧紧拉着志愿者的手，脸上洋溢着幸福的笑容，纷纷表示感谢。

参加志愿服务的青年员工表示，他们将始终牢记“养老金融”这篇大文章，“适老措施”这项大服务，“银发一族”这个大群体，在做好自身服务的基础上，持续加强宣传，为高龄老人创造更加美好的晚年生活。

此次志愿服务活动，是陕西中行积极履行社会责任、践行社会担当的生动写照，充分发挥了金融主力军作用，有效提升了人民群众对金融服务的满意度和获得感。下一步，陕西中行将继续深入开展志愿活动，为群众提供更便捷、贴心、专业的金融服务，助力构建和谐的金融生态环境，为满足人民群众对美好生活的向往而不懈奋斗。（通讯员 翟李佳）

编辑：孙洁