为进一步提升消费者金融知识素养，切实增强社会公众维护自身合法权益的意识和能力，建设银行西安兴庆路支行开展“权益守护 共建美好”3·15主题知识宣教活动，推动金融消保知识教育走深走实，营造安全和谐的金融消费环境。

厅堂宣讲反诈反假人人知

辖属网点积极发挥厅堂宣传阵地作用，通过摆放海报展板、设置宣教专区、展示宣传折页等载体向社会公众普及反电诈、反假货币等金融知识，提升风险防范意识和能力。

长缨东路支行、纺正街支行持续开展反诈知识宣教活动，为到店客户宣讲典型案件及常见诈骗手段，同时强化警银联动，形成内控外防的立体式金融反诈防线。关注学生、老人等重点人群办理业务情况，多询问、多了解，多关心，为群众财产安全保驾护航；兴庆路支行营业室、中新浐灞半岛支行、康乐路支行为厅堂等候区客户发放反假货币宣传折页，普及纸币公众防伪特征、假币收缴流程等金融知识。工作人员通过真钞演示，向客户传授“一转、二摸、三透光”等简易识别技巧，增强反假货币宣教实效。

走进企业合法维权人人会

辖属网点充分利用进入企业上门核实、开展银企沙龙等活动机会，全面融入消费者权益知识的宣传教育，加大合法维权的普及力度。

矿山路支行、兴庆路支行营业室在上门核实企业经营情况时，善用面对面交流机会，为企业职工发放消费者权益宣传折页；公园北路支行在银企金融知识讲座中，围绕金融消费者权益、合理合法融资等方面为100余名职工进行主题宣讲；韩森路东段支行走进企业，为30余名职工提供“上门开卡+消保科普”一站式服务。一方面增强职工消费者权益保护意识，另一方面与企业携手共建公平、透明的市场秩序与消费环境。

深入社区公平交易人人享

辖属网点通过特殊客户上门服务、附近社区知识宣讲，为社区居民积极普及金融知识、提示消费风险、解答金融疑惑，扎实推进金融消费者权益教育扩面增效。

韩森路东段支行主动对接社区，为10余名行动不便的老年客户、特殊人士提供“一对一”上门服务，并同步开展反假货币、防范电信诈骗、用卡安全等金融知识教育，增强社区居民的风险防范能力，让暖心服务“零距离”、金融教育“零障碍”；纺建路支行、北辰东路支行为社区商户发放主题宣传手册，倡导共同守护消费者合法权益。

建设银行西安兴庆路支行将始终坚守“金融为民”初心使命，深刻把握金融工作的政治性、人民性，常态化开展消费者权益知识宣教活动，帮助公众增强合法维权意识、提升风险防范能力，守护群众钱袋子、共建美好未来！

编辑：孙洁