西安银行工作人员为执勤民警送去饮用水

6月21日至23日中考期间，西安银行组织开展“传递金融温暖 消保为民服务”专项活动，以贴心周到的便民服务举措助力中考，为考生、家长及中考服务者送上暖心关怀。

活动期间，西安银行共25家网点在考点附近设立“助力中考服务站”，向陪考家长、执勤民警、环卫工人、快递从业人员等中考服务者，提供清凉饮用水及休息场所，免费使用文具、充电、复印、打印等设施。服务站还提供免费测血压、血糖服务，并准备了藿香正气水、创可贴等应急物资，及时响应各类突发需求。

西安银行工作人员为陪考家长和志愿者送清凉扇和饮用水

陪考期间，西安银行工作人员主动与陪考家长们交流，耐心疏导焦虑情绪。结合中考特殊场景，积极开展金融知识宣教，重点讲解防范金融诈骗的要点，以及如何识别“中考招生内部指标”等诈骗陷阱，并分享了教育储蓄、理财规划等金融知识，帮助家长树立科学的教育资金规划理念，筑牢家庭金融安全防线。

不少陪考家长、考生驻足打卡拍照留念，感慨“西安银行这服务太贴心”，家长王先生说道：“原本很紧张，在这儿喝着水和大家聊会儿，一下子放松了不少！”学校老师们反馈：“有西安银行工作人员的暖心鼓励，相信孩子们一定能在考试中发挥出色。”现场协助维持秩序的民警也对西安银行设置的休息区频频点赞。

西安银行工作人员为陪考家长提供休息场所

此次活动以贴心服务彰显西安银行的社会责任，用真诚关怀赢得市民的认可，成为中考期间一道温暖的风景线。西安银行相关负责人表示，此次活动是深入践行“以客户为中心”的服务理念、深化金融消费者权益保护的重要举措。未来，西安银行将继续秉持“相知更近 相伴更远”的品牌理念，通过聚焦群众需求、创新服务模式、完善服务场景等措施，推动金融消保与民生服务深度融合，为市民提供更有温度的金融服务，为社会和谐发展贡献金融力量。

编辑：孙洁