在数字化金融时代，电信网络诈骗与非法集资活动日益隐蔽化、精准化，严重侵害人民群众财产安全。邮储银行咸阳市分行主动履行社会责任，积极探索金融宣教新模式，巧妙借助社区网格化管理体系，将反诈防非金融知识精准、高效输送到千家万户。

一是精准嵌入，打通金融宣教“神经末梢”。社区是城市治理的基本单元，网格化管理更是实现了对居民信息的精准把握、服务高效触达，具有联系群众紧密、信息传递高效、管理服务精准的独特优势。该行主动“走出去”，借助社区网格化管理特点，将风险提示借助网格员发送至社区网格化管理微信群，将原本定点宣传转变为全小区覆盖，从被动等候转变为主动服务，有效将金融知识和防非反诈常识送至家家户户。二是内容为要，制作通俗易懂“风险提示”。邮储银行咸阳市分行制作了通俗易懂的风险提示长图，揭秘了金融领域不当反催收、非法代理退保、非法存贷款中介、虚假征信修复四种黑灰产的表现形式及特点，提醒消费者不相信、不理睬、不汇款、不提供，极大提升了宣传效果和居民兴趣。三是线上线下联动，构建多维防护体系。在深耕线上阵地的同时，该行积极与社区联合开展线下宣传，为前来社区办公室咨询业务的市民一对一讲解基础金融知识和最新骗局表现形式、手段以及带来的不良影响，以案说险，帮助消费者有效识别和防范相关风险。

这样的宣传工作得到了社区居民的广泛好评，大家纷纷表示学到了很多实用的反诈知识，增强了自我保护意识，今后将更加理性投资，依法维权。

下一步，邮储银行咸阳市分行将继续深化与社区的合作，积极融入社区网格化管理网络，不断丰富宣传内容和形式，探索更多基于网格化管理的金融消费者权益保护新路径，迭代宣传方式，扩大宣传覆盖面，将金融安全教育嵌入社区居民的日常生活场景，充分发挥金融教育预防性保护作用。（鱼丹）

编辑：闫如钰