为切实提升社会公众金融风险防范意识，保障消费者合法权益，近日，恒丰银行西安分行以真实案例为切入点，组织开展“以案说险”专题宣传教育活动，重点提示广大消费者妥善保管个人信息，警惕各类金融诈骗风险。

市民李女士（化名）在向某消费平台咨询分期业务时，在未明确达成借贷意向的情况下，直接向对方提供了姓名、手机号和身份证号等个人敏感信息。随后，李女士频繁接到第三方营销骚扰电话，甚至收到疑似诈骗短信，日常生活受到严重干扰，合法权益面临潜在风险。

恒丰银行西安分行提醒广大消费者：

增强信息安全意识。在办理金融业务过程中，务必审慎提供个人身份信息、账户信息等敏感资料，严格核实信息收集方资质及用途，避免过度授权。

警惕非正规渠道营销。对于来历不明的电话、短信或网络平台提出的个人信息采集要求，应保持高度警惕，不随意点击陌生链接或下载不明APP。

依法维护自身权益。如发现个人信息被滥用或遭遇金融诈骗，应及时保存相关证据，包括交易凭证、沟通记录、短信截图等，并通过银行官方客服、监管部门或公安机关等正规渠道反映和维权。

编辑：闫如钰