民生银行西安分行为住院客户上门办理面签业务获好评

时间:2018-04-24 09:02:13  来源:西部网  作者:

分享到微信朋友圈

打开微信,点击 “ 发现 ” ,使用 “ 扫一扫 ” 即可将网页分享至朋友圈。

民生银行西安分行为住院客户上门办理面签业务获好评


民生银行西安分行自运营上门服务团队成立以来,承接了全行对公账户的上门开户、面签等特殊业务的处理,近日,上门服务团队高效、高质地处理了一笔特殊的面签业务。

陕西某公司为格力经销商,其法人本应在4月初办理银承的面签业务,但临近办理面签手续前,不慎因腰部摔伤住院治疗,无法前往银行办理相关手续。可要不能按时办理面签,就会影响给供货商的货款支付,客户心急如焚。

民生银行西安分行得知该情况后,立即协调上门服务人员前往西安市红会医院为客户办理了面签手续。上门服务人员与客户经理在病房内完成了面签后,火速赶回分行将面签资料带回,并及时交予放款人员,协助完成银承的签发,最终客户如期履约向供货商付出货款,未造成任何损失。该行高效优质的服务,合规妥善的处置机制,得到了客户的高度赞扬和肯定。

编辑: 任晓彤


分享到微信朋友圈

打开微信,点击 “ 发现 ” ,使用 “ 扫一扫 ” 即可将网页分享至朋友圈。
  • 了解陕西大事 关注陕西头条
  • 陕西本地最火图片社交APP