光大银行系统内首家劳模创新工作室在广州授牌

时间:2018-05-18 11:06:08  来源:西部网  作者:

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光大银行系统内首家劳模创新工作室在广州授牌


5月11日,中国光大银行在广州分行举行了系统内首家劳模创新工作室——“慕桦劳模创新工作室”授牌仪式。总行副行长武健为工作室授牌,中国金融工会广东工作委员会专职副主任陈深明、总行运营管理部总经理林泽中、总行工会办公室副总经理汪震、各兄弟行代表、广州分行各相关负责人等近120人参加了授牌仪式。

中国光大银行坚持企业文化和服务品牌建设,着力倡导工匠精神。广州分行“慕桦劳模创新工作室”就是该行金融文化和团队建设的一个缩影。“慕桦劳模创新工作室”以全国金融五一劳动奖章、广东金融五一劳动奖章获得者——广州分行张慕桦为带头人,搭建“学技术、练本领、展风采”的培训基地和学习交流平台,以点带面,加快运营条线专业人才的培养,实践“业务技能创新、业务流程创新”,在阳光服务品牌建设过程中,积极发挥示范、指导和辐射作用。

“慕桦劳模创新工作室”注重柜员综合业务能力、服务水平的培养。2017年,广州分行柜员100%取得综合柜员资格、100%取得自营理财3星以下风险销售资质。工作室积极创新对公开户流程,实践“四位一体”对公开户新模式,有效提高了对公开户服务效率。截止2017年,广州分行共有19家网点被评为中国银行业文明规范服务示范单位,其中,4家“千佳”,9家“五星”,6家“四星”,4家“三星”。

授牌仪式上,武健指出,要把劳模创新工作室打造成培养业务技能与服务“名星”的基地。劳模创新工作室要积极弘扬工匠精神,充分发挥示范引领作用,培育更多业务熟练、服务优异的“名星”,带动业务技能和服务水平的全面提升。

编辑: 任晓彤


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