近日，家住西安市未央区凤城一路的王女士在国美APP购买空调时，惊喜地发现，国美超市频道上线了众多百货商品。出于尝鲜心理，她咨询了国美客服，了解到这些商品来自京东自营。随后，她下单了几款母婴用品，很快便收到了快递。
“以后购买日用品又多了一个好渠道，不仅物美价廉，发货速度也很快。”王女士对国美APP的使用体验很满意。
据了解，7月初，京东自营百货商品开始陆续上架国美APP，还将通过社群与直播推广给消费者，为更多用户提供满足生活所需的物美价廉的商品。目前，此类商品已经上架近2万个SKU，未来即将上架更多SKU，由京东提供物流和售后服务，可充分保障配送时效和商品质量。
这是双方在供应链上阶段性的深度对接，也是双方战略合作的进一步深入。通过这一合作，双方实现了资源共享、优势互补，对推动国美供应链和流量升级意义深远。多样化的产品形态有利于促进供应链结构及选品优化，有利于增加用户黏性，提升销量转化。丰富的百货SKU将进一步补强高频消费短板，实现社群运营的高频化，并通过高频带动低频，对国美整体流量进行深层次赋能。
据了解，自今年5月达成深度战略合作以来，京东国美官方旗舰店业绩增长迅速，6•18当天在京东家电开放平台店铺排名位列前三。同时，国美几场超级直播在京东国美旗舰店均同步进行，人气值和销量都很高，7月17日国美与央视网合作的“美好生活私享家”直播也将在京东国美旗舰店同步开启。有业内人士认为，国美将供应链、中大件物流仓储配送、服务体系、全国2600多家门店等“零售新基建”接入京东平台，同时引入京东自营百货商品，已实现全商品供应链的布局；而国美与京东在联合采购、联合营销、数字技术等方面的合作，将重塑零售行业格局。
其实，除了引入京东自营百货商品之外，国美APP最近还发生了另外一个变化，新增了“门店”频道，即以门店为核心，服务于周边3-5公里的社群用户，以“真人即时在线解答+商品快速送达+到店、到家服务”的全链条经营模式，与用户形成深度链接，并通过“闪电送”服务解决最快半小时送货上门的本地零售难题。百货商品的上线，为用户提供了更多的选择，也提升了社群活跃度和用户黏性。
国美零售总裁王俊洲表示，推进与京东非家电品类的互补是提升国美全渠道竞争优势的重要一步。未来，国美将加速落地与京东、拼多多供应链的深度整合，在商品、服务及流量上持续相互赋能，共同助力零售行业升级迭代浪潮，满足中国家庭对美好生活的追求。
编辑：任晓彤
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