9月7日上午，工行西安南关铁路局支行突遭停电，该行迅速组织力量，全面启动应急预案，妥善做好应急处置工作，全力做到保安全、保运营、保服务。

面对突如其来的停电事件，该行迅速行动，首先向上级行报备，并向供电公司核实停电原因与恢复供电时间，然后组织大堂经理耐心解释并安抚客户情绪，在恢复电力供应前维持大堂秩序。对于着急办业务的客户，引导其到附近工行网点办理，同时通知附近工行网点做好准备。

停电期间，工行西安南关铁路局支行全体员工坚守岗位、迅速反应、从容应对，耐心细致地做好各项工作，确保高质量服务客户，最大限度减少停电造成的影响，成功有效地应对此次突发停电，确保银行日常工作的正常运营。

编辑：孙洁