为切实解决建筑工人金融服务需求,近日,恒丰银行西安劳动南路支行组建专业服务团队,走进中国建筑西北设计研究院有限公司,开展金融服务上门活动。
针对建筑工人日常作业繁忙、往返银行不便的实际情况,劳动南路支行特别优化服务流程,在项目部设立临时服务点,利用午休和工歇时间为工友们集中办理工资卡开户、激活等业务。同时,工作人员耐心指导工友们设置密码、绑定手机银行,并演示查询余额、转账汇款等基础操作,帮助大家轻松掌握用卡技能。在办卡服务间隙,工作人员向大家普及安全用卡、防范电信诈骗、反洗钱等金融知识,并发放金融宣传折页,帮助大家提升风险防范意识,筑牢金融安全“防护网”。
“天气热,大家辛苦了,喝点饮料降降温!”时值盛夏,支行还特意准备了解暑饮品。工友们接过饮品,纷纷表示:“恒丰银行不仅上门办卡、讲知识,还送清凉,真是把服务做到我们心坎里了!”
下一步,恒丰银行西安分行将持续深化金融惠民工程,通过创新宣教形式、拓展服务内容,切实提升新市民群体的金融获得感和安全感,为构建和谐金融环境贡献力量。
编辑:闫如钰