近日，广发银行西安经开支行以“筑牢‘敬老’基石，托举‘友好’夕阳”为主题，在陕投康养白鹿溪谷颐养中心开展老年人金融知识普及活动，用实际行动诠释金融为民的服务理念。

活动现场，该行工作人员针对银发群体金融消费特征，精心设计宣讲内容。通过“以案说险”的生动形式，深入剖析电信网络诈骗、非法集资、虚假理财等典型案例，将专业术语转化为通俗易懂的生活语言，为老人们送上“防骗锦囊”。工作人员李经理用家常话反复叮咛：“叔叔阿姨，遇到声称‘稳赚不赔’‘高额返利’等‘天上掉馅饼’的情况，千万要保持警惕，身份证号、银行卡密码这些关键信息可不能随便告诉别人。”在互动环节，针对存款保险、银行卡安全使用等老年群体关切的问题，工作人员采取“一对一”辅导模式，确保每位老人都能听得明白、用得放心。

值得关注的是，本次活动始终秉持公益初心，通过发放定制版《老年人金融安全手册》、设置趣味问答等创新形式，将金融知识转化为老人们易于接受的温馨关怀。活动结束后，多位老人表达感谢：“这样的知识普及既实用又暖心，让我们感受到了金融机构的关怀。”

此次专项行动不仅有效提升了老年群体的风险识别能力和自我保护意识，更彰显了广发银行西安分行作为金融国企的责任担当。该行有关负责人表示，未来将持续深化“养老金融”服务品牌建设，通过常态化开展适老化金融服务，为构建老年友好型社会贡献金融力量。

编辑：朱春娇