为积极弘扬尊老敬老传统美德，深入践行金融为民的工作理念，近日，广发银行西安凤城五路支行以“强化权益保障 守护银龄安全”为主题，走进长者食堂开展“敬老月”金融消保宣传活动。

工作人员用通俗易懂的语言，结合老年群体特点，面对面讲解养老诈骗常见套路，发放宣传折页现场答疑解惑，普及养老反诈、个人信息安全保护等金融知识，引导老年群体提升识骗反诈意识，在轻松氛围中提升识骗反诈的能力。

活动现场同步开设“银龄课堂”，面向老年客户开展智能设备、手机银行实操培训，针对线上查询、转账等操作难点进行一对一演示、手把手教学，耐心解答大家提出的金融疑问，助力老年群体跨越数字鸿沟，畅享安全便捷的金融服务。

本次活动切实传递金融温度，拉近金融服务与基层群众的距离，将接地气的金融宣教和暖心的金融关怀送到长者身边，累计服务老年客户200余人。

下一步，广发银行西安凤城五路支行将持续聚焦银发群体实际需求，以精准、暖心、务实的金融举措，持续擦亮温情敬老的服务品牌。

编辑：戴婧