双节期间,大量游客来陕旅游,体验古都长安城丰富的文化底蕴和优美的人文盛景,结合9月“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,中国银行陕西省分行将传统文化与金融服务相结合,以创新的思维和方式,开展以“佳节游陕西,金融伴你行”为主题的服务宣传活动,为消费者带来全方位的金融服务体验。
陕西中行通过景点合作宣传、厅堂阵地宣传、外拓特色宣传和线上媒体宣传等渠道,结合消费者的实际需求,聚焦个人信息安全、电信诈骗、反洗钱等金融消费者权益保护的核心议题,针对不同的客户群体,制定了差异化的宣传内容,如出境旅游、消费贷款等,最大化扩大宣传覆盖面,确保宣传效果,全方位、多渠道地展现中行陕西省分行金融消保人热情专业的良好形象。
在西安,中行员工穿上传统汉服,在大雁塔、城墙、大唐不夜城、曲江池等人流密集地开展宣传活动,让过往游客在充分体验西安人文胜景的同时,近距离地感受中国银行有温度、接地气的金融服务。
在杨凌高铁南站、咸阳古渡廊桥、宝鸡石鼓山青铜器博物馆、商洛锦绣大地音乐小镇景区、榆林统万城国家考古遗址公园等多地都有中行宣传员的身影,他们通过生动的语言和实例,让游客深入了解金融消费者基本权益,提升全民金融素养。
中行延安分行在宝塔山、枣园旧址、张思德广场等红色教育基地开展“心系群众,情满圣地”宣传,多方位、多角度普及金融知识,引导广大消费者学习金融知识,保护自身权益。
节日期间,陕西中行持续组织开展了金融知识进社区、进校园、进店铺等系列宣传活动,通过介绍常见的养老诈骗典型案例,提示老年人远离电信诈骗,防范金融陷阱,让大家听得懂、记得住、用得上,切实提升老年人风险防范意识和能力;组织校园金融服务宣传站点,通过发放折页、宣传品等方式为参观学生和家长提供了金融服务咨询及答疑;进入合作酒店商户并针对住宿旅客开展理性消费、安全用卡、价值投资等教育宣传工作,获得酒店工作人员与游客的一致好评。
汇聚金融力量,共创美好生活,维护消费者合法权益,中行陕西省分行将继续坚持以“人民为中心”的发展思想,秉持“金融为民、金融惠民、金融便民”的服务理念,不断创新工作方式,做细做实金融消费者权益保护和金融知识普及宣传工作,提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感,为陕西省金融行业持续高质量发展贡献力量。
编辑:闫如钰