7月16日,2021丝路文旅(TCI)指数报告发布暨2021中国(陕西)景区增量效益开发者大会在西安召开。会上,中国社会科学院财经战略研究院联合美团发布《2021丝路文旅旅游消费便利度指数报告》(以下简称“《2021丝路文旅TCI报告》”,这也是中国首份以西部景区为主要研究对象的TCI指数报告。
中国社会科学院财经战略研究院教授、中国社会科学院大学商学院教授魏翔对《2021丝路文旅TCI报告》进行详细解读。报告对陕西省、甘肃省、宁夏回族自治区、青海省、新疆维吾尔自治区、四川省、重庆市、云南省、贵州省、西藏自治区等西部十省(市、自治区)的5A与4A景区的便利度情况,进行了评价。
报告显示,西部5A、4A景区便利度得分74.5分,较国内同等级景区平均分75.1分略低。这主要受到交通与预约购票便利度不足的影响。但值得注意的是,西部景区在信息获取与游玩便利度上,超过平均水平。
陕西省文化和旅游厅党组成员、副厅长盛义军;中国社会科学院财经战略研究院副院长,中国市场学会会长,经济学博士、研究员,享受国务院特殊津贴专家夏杰长;中国旅游景区协会秘书长霍建军参与大会并分别致辞。
中国社会科学院财经战略研究院副院长,中国市场学会会长,经济学博士、研究员,享受国务院特殊津贴专家夏杰长致辞
中国旅游景区协会秘书长霍建军致辞
陕西华清宫文化旅游有限公司、西安博物院、大唐芙蓉园、敦煌智慧旅游有限公司、陕旅集团壶口文旅公司等多家西部知名景区,圣东旅居、畅游宝、自在游等多家景区第三方服务商共同参与大会。
TCI指数从消费者景区旅游消费全链路定义便利度,梳理出消费者从出发地到景区涉及的四个主要旅游消费环节:信息获取、交通、入园及游玩。TCI得分越高意味着该景区的经营管理环境越利于消费者旅游和消费。
分省份来看,在统计范围内的十省(市、自治区)中,宁夏、陕西、四川、重庆等地的5A、4A景区便利度,优于西部同等级景区平均情况,其中宁夏、陕西、四川等地的5A、4A景区便利度,超过国内同等级景区便利度均值。
具体来说,陕西、贵州景区的信息获取便利度较高;宁夏、陕西景区的交通便利度情况较好;宁夏、四川景区在预约购票方面较为便利;陕西、宁夏景区的游玩便利度较高
《2021丝路文旅TCI报告》对便利度得分排名前20的西部5A、4A景区进行了汇总。在西部5A景区中,陕西华山风景名胜区、贵州黄果树风景名胜区、贵州龙宫景区、四川都江堰景区,与宁夏水洞沟旅游区的便利度,表现较好。在西部4A景区中,重庆动物园、四川九皇山景区、陕西黑河国家森林公园、陕西西安金龙峡风景区,及陕西乐华恒业欢乐世界的便利度情况,排名靠前。
《2021丝路文旅TCI报告》显示,西部5A、4A景区的整体预约购票便利度不足,如线上预约信息、限流信息不足,另外是票种覆盖率不足。以报告统计的西部5A景区为例,70%-80%的西部5A景区,在线上的预约信息存在不足,而40%-50%的西部5A景区,在线上对限流信息的公布并不充分。
针对游客在出行前决策、预约购票、游览等环节的不顺畅,以及在预约制渐成风尚的趋势下,景区存在的问题,《2021丝路文旅TCI报告》基于数据,并参考行业专家建议,针对性地给出了多项提升景区旅游便利度的建议,包括:景区预约信息有待完善、线上票种与相关文旅产品的供应需丰富、优化出票速度和退票政策、加强适老化改造、实现限流与人流均衡、合理调度服务资源并优化游客入园与游玩体验以及景区可将自身评估与数据结合反哺自身。
在大会签约环节,陕文投集团云创科技、陕西省旅游景区协会分别与美团合作签约。
在大会“智造增量 赋能创新”专题论坛环节,圣东旅居、畅游宝和自在游进行了针对景区赋能的主题演讲。在景区二次消费开发的困难及解决方案探索的圆桌对话环节,陕西华清宫文化旅游有限公司执行董事、陕西省旅游景区协会会长姚新垣;大唐芙蓉园景区管理分公司总经理董世宏;陕旅集团壶口文旅公司党支部副书记任超;陕西十方舟文化产业发展有限公司创始人、总经理李立勋;中国太平洋人寿保险股份有限公司陕西分公司党委书记、总经理孔 强参与讨论并发表精彩观点。
编辑:王潇涵
忒色 来自陕西省旅游协会、生活服务领域的专家、企业代表以及投资者齐聚一堂,共同探讨行业发展趋势、分享合作模式与预期,联袂推动一诺同城生活服务平台项目的大力发展
2024-09-04忒色 144小时过境免签政策让外国人入境更便捷,也让像金子一样在西安工作生活的外籍人士有了更多和海外亲朋相聚的时光 2024-09-02
忒色 多元融合 “交通+”缔造新生活佛坪县依托农村公路交通网络,与当地特色产业、旅游等紧密结合,以“交通+”全新模式,为经济发展插上了腾飞的翅膀 2024-09-02
忒色 她口中的廊桥,是横跨岚河的一座景观桥,也是岚皋县“夜经济”的核心区域 2024-09-02
忒色 2024-09-02
忒色 社区公益课堂乐陶陶在鑫源街道暑期社区公益课堂上,大学生志愿者在给孩子们上课 2024-08-30
忒色 秦岭大熊猫佛坪救护繁育研究基地占地面积937.5亩,承担秦岭大熊猫救护、野化培训、繁育研究任务 2024-08-26
忒色 本次活动由中国足协指导,西安市足球协会主办,旨在通过足球这一大众喜爱的项目,激发全民参与体育运动的激情,提高公众的健康意识,加强社区间交流与合作,营造积极向上的社会氛围,同时推广足球文化,夯实发展根基,让更多青少年感受足球魅力,爱上足球运动 2024-08-26
忒色 生态+旅游,走出高质量发展新路 秀美的黄龙乡村民宿 界头庙风车小镇美景如画 黄龙县委宣传部供图 黄龙县在“绿水青山就是金山银山”的实践探索过程中,生态旅游、生态工业、生态农业释放出巨大的经济效益,走出了一条绿色生态引领经济高质量发展之路 2024-08-26
忒色 只要有人想听 他就愿意一直讲下去 通过一个个短视频,姚永利收获了很多网友,老人会认真阅读每一个网友的留言,并进行互动 2024-08-26