社区是文明城市创建的基础组织，为文明城市创建提供基础秩序和基础文明，也最能体现一个城市的文明程度。自新冠肺炎疫情发生以来，西安航天基地社区和社会组织党委落实落细各项措施，精准有效做好社区疫情防控工作。为深入推进党史学习教育，他们把党史学习教育转化成“我为群众办实事”强劲动力，推行党建引领社区网格化治理服务，推动党的工作落到支部、治理工作沉到网格、服务工作送到每家每户。
助力疫情防控 发扬雷锋精神
新冠肺炎疫情以来，航开路社区积极响应上级工作命令，对于各类人群进行精细化严格监管，每日做好台账记录。航开路社区辖区居民2万多人，小区内居住人员情况复杂、流动性强。在疫情防控前期阶段，社区发动党员，联合物业、业主委员会、社区志愿者对疫情防控工作进行精细化管理和安排，将防控工作按类别、按区域网格化管理，责任落实到人，落实“一对多、人跟人”的制度。
对居民的疫情防控宣传、日常生活照料、消杀工作、重点管控人员跟踪管理做到细致统一、无一疏漏，保证了新冠肺炎疫情期间0感染、隔离人员0外出的工作成效。新冠肺炎疫情期间，针对快递点物流点工作人员流动大的情况，航开路社区网格员实行每两日上门走访，及时掌握快递点人员变动情况，并对快递人员组织每14天核酸检测，做到严排不放松。
自新冠疫苗接种以来，航开路社区健全网格化治理服务机制，将管理变服务。除了日常有力的宣传工作，地毯式的上门服务工作，航开路社区运用各种“工作联络群”，将疫苗接种工作精准覆盖，通过群通知使信息传达快速、有效。通过楼栋长负责制，分区落实责任，点对点覆盖，将疫苗接种工作有力推进。截至7月中旬，航开路社区接种率达83.6%。
在今年上半年公布的2020年西安市学雷锋志愿服务“四个最美（佳）”先进典型名单中，航开路“共抗疫情·助力疫情防控”项目区荣获西安市最佳志愿服务项目奖，满满的荣誉背后，是社区党员带领社区工作人员、社区志愿者等群体共同努力的成果，他们用新时代的雷锋精神，为社区服务奉献着自己的力量。
民呼我行 提升为民服务水平
航天基地各社区通过完善服务阵地、优化服务平台、充实服务力量、推进服务质效、创建服务品牌五个方面促提升行动，真正做到“我为群众办实事”。航开路社区党建品牌“开心言”，重点围绕社区党支部制度建设、党员教育管理创新、为民服务项目为内容，逐步、逐级、逐片解决问题；航拓路社区以“六进探访民情、六步促协商成果转化”工作方法，倡导辖区群众有事找社区，有事多协商，将协商成果转化为全体居民均能享受到的集体利益成效，还通过“码上说，马上办”（社区设置二维码，可用于收集居民各项诉求）的方式扩大居民发声渠道。
各社区相继成立党群服务站，实现网格治理全覆盖。社区积极牵头孵化各类群众组织，积极引导居民自治。目前航天基地已培育孵化社区社会团体56个，成立50多支志愿者队伍，注册志愿者人数达6000多人。社区广泛动员和组织志愿者及志愿服务组织每周在社区开展“车让人 人守规”文明交通宣传引导志愿服务活动，真正落实“民呼我行”。
探索创新 社区养老服务全面提升
2021年，航天基地新建4个社区养老服务站，分别为神舟五路社区养老服务站、天府社区养老服务站、启航路社区养老服务站、航拓路社区养老服务站。目前，4个社区养老服务站的硬件及配套设施建设已完成。各社区常态化开展针对老年群体的养老服务活动，提升老年群体的获得感、幸福感。
社区老年活动室特设老人心理慰藉专项交谈，开辟“谝一谝情暖加油站”专项区域作为老年人精神慰藉的场所，工作人员化身“知心人”，仔细了解老人兴趣爱好，与老人拉家常，为老人排忧解难；通过定期在社区举办老年人健康知识讲座，为辖区老年人提供健康咨询服务；社区每周在小区开展老年群体“义剪”“义诊”活动；不定期走访独居老人，完善特殊家庭台账，做到精准服务。
社区工作是社会治理的末梢，也是社会和谐的基础，西安航天基地在社区治理方面将继续积极探索创新，通过多种形式延伸管理链条，提高服务水平，打通联系、服务居民群众的“最后一公里”，构建起精准化、精细化、专业化的服务体系，更好地满足人民日益增长的美好生活需要。
编辑：丁婉
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