9月15日,第十四届全国运动会开幕式在西安举行。这场全国性赛事自筹备以来,西安市各级税务部门抓住契机,出实招,办实事,用更贴心、更便捷、更优质的纳税服务迎接“十四运”盛大开幕。
曲江税务:“管家式”服务提供精准辅导
国家税务总局西安曲江新区税务局“十四运”服务小分队走进大唐不夜城、曲江大悦城、万象天地等大型商业综合体,帮助企业做好“十四运”期间发票用量测算,提醒企业及时办理发票增量升版,防止“十四运”期间因大量开具发票需求导致业务阻断;走访调研辖区内重点商业景区的中小餐饮、娱乐企业,积极宣传引导,张贴开具发票提示小贴士,辅导商户开票。通过点对点辅导、“税务管家”服务、全程待命“十四运”等服务措施,进一步提供高效服务和精准辅导。
灞桥税务:“特事快办”解决办税难题
国家税务总局西安市灞桥区税务局加强对窗口人员税收政策、业务规范、操作技能的培训,提高对清单事项、业务办理流程的熟知度和准确度,确保全面掌握、熟练办理清单事项,加快业务办理进度,以便更好地为纳税人缴费人提供便捷的办税服务。为“十四运”关联企业提供双休日办税电话咨询服务,安排专人按照日常工作日时间对外接听电话,回应纳税人缴费人政策咨询、申报辅导等涉税诉求。同时,开通服务“十四运”绿色通道,“十四运”关联企业无需抽号排队即可“随到随办”,做到“特事特办,急事快办”,以纳税人需求为导向实现“线下服务无死角”。
临潼税务:“面对面”“点对点”精细服务
国家税务总局西安市临潼区税务局抽调骨干力量组成“十四运服务团队”,赴“十四运”指定服务单位西安市煜洋酒店、西安市秦安大酒店等开展送税收政策调研服务。服务团队实地观摩了相关酒店住宿和餐饮准备情况,听取了酒店相关部门负责人、财务负责人有关服务“十四运”的情况介绍。税企双方召开座谈会,深入讨论了“十四运”期间以及日常工作中的涉税业务问题。税务团队向企业宣讲了增值税电子发票、所得税减免、增值税进项抵扣、“税银贷”等相关政策,解答了企业提出的涉及“十四运”税费征管和涉税服务问题及诉求。两家企业财务负责人在座谈中表示,为“十四运”这样的全国性赛事提供服务,既是荣幸、更是责任,非常感谢临潼区税务局主动上门送税收优惠政策、指导税务疑难问题,相信在有关部门的支持帮助下一定会圆满完成“十四运”保障任务。
编辑:丁婉
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