11月15日上午，西安卫达实业发展有限公司的刘女士，将一面印有“热情服务暖人心 锦旗点赞税务人”的锦旗，送到国家税务总局西安市高陵区税务局第一税务所，对“小呼中心”工作人员热情高效、耐心负责的服务表示赞扬和感谢。
据了解，西安卫达实业发展有限公司今年年初迁入高陵，主要办公场所却还在西安城区，刘女士往返办事十分不便。自从知道高陵区税务局小呼中心热线后，每当处理涉税事项遇到困难时，刘女士就会先打来咨询电话。“小呼中心”工作人员通过耐心讲解政策、精心辅导填报资料，帮助她解决了各类疑难问题，切实把这条热线打造成了税务部门与纳税人缴费人之间的“连心桥”，用优质服务让迁入企业吃下了“定心丸”。
“小呼中心热线电话真的特别方便，无论是咨询政策还是操作流程，高陵税务工作人员的贴心服务帮助我们解决了太多难题，真是有问必答，我为他们点赞！”刘女士感慨道。
自“小呼中心”成立以来，高陵区税务局纳税服务部门坚持“早晨会、晚总结”，利用每周五下班时间进行业务考核，做到查漏补缺、比拼竞赛。结合考核结果重点加强规范用语、税收政策、系统操作等方面的培训，不断巩固学习效果，提高接线人员的业务能力和服务水平。
高陵区税务局有关负责人表示，下一步，该局将以纳税人缴费人的肯定为鞭策，认真贯彻落实两办《意见》，继续秉承“用心倾听、真情服务”的宗旨，把“打得通、答得清、办得好”作为服务纳税人缴费人的基本准则，推进“小呼中心”服务功能再扩展、办税质效再升级，持续优化税收营商环境，进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感。（通讯员 郑艳宁）
编辑：丁婉
忒色 摘下被汗水浸透的骑行手套，露出掌心磨出的老茧，王亮亮说，“组织骑行活动的2年多时间里，我见过凌晨3点的灞河，也遇到过暴雨中的同行者 2025-04-18
忒色 记者在西安兴庆宫公园走访时，发现很多游客在牡丹花前作画，闫方煜就是其中的一个 2025-04-18
忒色 “现在电压稳得很！”经营面摊20年的摊主张师傅说，“汇通夜市整体形象明显提升，各种大型LED广告牌做得很漂亮，宣传效果好，灯火通明的感觉美得很！”张师傅说，电力人员经常来各摊位检查用电设备，还会给他们讲解用电安全知识，服务很贴心 2025-04-07
忒色 凤鸣未央，跑醉春风——2025西凤375酒全民健康跑欢乐收官 3月29日清晨，西安汉长安城未央宫遗址公园内春意涌动，三千余名跑友迎着晨曦齐聚，共同见证2025西凤375酒全民健康跑的激情开跑 2025-03-31
忒色 同时，“宝宝巴士”线路具有路程短、站点少等特点，可有效填补现有常规公交线路的空白，提升乘客出行的便利性与公交运营的效率 2025-03-25
忒色 本报讯 （记者 李卫）3月19日，2025西安赏花季暨春游周至好风光系列活动启动仪式在秦岭国家植物园举行 2025-03-20
忒色 //toutiao.cnwest.com/dev/preview/23038091 八路军西安办事处纪念馆入藏日军侵华罪证文物史料http 2025-03-20
忒色 2025-03-07
忒色 本报记者 朱娜娜 摄当27岁的河南姑娘蒋迎春回老家结婚时，她位于西安市雁塔区雁南一路的“泡菜米线”店贴出的“歇业通知”意外变成了一面“祝福墙”，密密麻麻的留言写满了顾客们的美好祝福 2025-03-07
忒色 这是中国铁路西安局集团有限公司（以下简称西安铁路局）今年首次开行的“药王山庙会”旅游专线列车，它的目的地是铜川市耀州区一年一度的国家级非遗项目——药王山庙会 2025-03-02
忒色 农户只需提供种植计划，即可获得从品种选择、育苗管理到移栽指导的全链条服务 2025-02-26
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
