11月15日上午，西安卫达实业发展有限公司的刘女士，将一面印有“热情服务暖人心 锦旗点赞税务人”的锦旗，送到国家税务总局西安市高陵区税务局第一税务所，对“小呼中心”工作人员热情高效、耐心负责的服务表示赞扬和感谢。
据了解，西安卫达实业发展有限公司今年年初迁入高陵，主要办公场所却还在西安城区，刘女士往返办事十分不便。自从知道高陵区税务局小呼中心热线后，每当处理涉税事项遇到困难时，刘女士就会先打来咨询电话。“小呼中心”工作人员通过耐心讲解政策、精心辅导填报资料，帮助她解决了各类疑难问题，切实把这条热线打造成了税务部门与纳税人缴费人之间的“连心桥”，用优质服务让迁入企业吃下了“定心丸”。
“小呼中心热线电话真的特别方便，无论是咨询政策还是操作流程，高陵税务工作人员的贴心服务帮助我们解决了太多难题，真是有问必答，我为他们点赞！”刘女士感慨道。
自“小呼中心”成立以来，高陵区税务局纳税服务部门坚持“早晨会、晚总结”，利用每周五下班时间进行业务考核，做到查漏补缺、比拼竞赛。结合考核结果重点加强规范用语、税收政策、系统操作等方面的培训，不断巩固学习效果，提高接线人员的业务能力和服务水平。
高陵区税务局有关负责人表示，下一步，该局将以纳税人缴费人的肯定为鞭策，认真贯彻落实两办《意见》，继续秉承“用心倾听、真情服务”的宗旨，把“打得通、答得清、办得好”作为服务纳税人缴费人的基本准则，推进“小呼中心”服务功能再扩展、办税质效再升级，持续优化税收营商环境，进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感。（通讯员 郑艳宁）
编辑：丁婉
忒色 一杯咖啡一份地图，票根经济赋能文旅融合11月3日，由曲江新区文化旅游局和肯悦咖啡联合举办的“金色曲江·银杏咖啡节”活动正式开启，西北首家独立肯悦咖啡店暨陕西肯悦咖啡30家门店也盛大启幕 2025-11-04
忒色 省林业局自然保护地与野生动植物保护处处长赵侠呼吁，各类参与鸟类保护的个人和社会团体应严格遵守野生动物保护法、自然保护区条例等法律法规，未经许可不得擅自进入保护区核心区等未开放区域 2025-11-04
忒色 本届宝鸡马拉松在组织运营上实现突破，将起跑阶段前5公里赛道由半幅改为全幅设计，有效疏导参赛人流，从源头化解了大型路跑赛事常见的出发拥堵问题 2025-10-31
忒色 2025-10-27
忒色 2025-10-27
忒色 2025-10-26
忒色 2025-10-26
忒色 昔日煤城，今朝蝶变。融入西安“半小时圈”，铜川机遇扑面而来！铝基新材料、半导体、汽车装备…链式集群，打造转型高地。 2025-10-26
忒色 60多年来，歌曲《唱支山歌给党听》承载着人们对新生活的歌颂，深沉的爱国爱党之情，唱遍大江南北，温暖几代人的记忆。 2025-10-26
忒色 千年窑火淬炼北方青瓷之都，冰裂纹中凝固盛唐气韵。药王山上铭刻大医精诚，薛家寨峭壁生长英雄信仰。 2025-10-26
忒色 白鹭在漆水河振翅朱鹮于沮河畔起舞，华北豹的足迹隐入苍茫山林……从工业记忆到山水画卷，铜川大地，正书写着动人的生态篇章 2025-10-26
忒色 “收藏170余万件文物”的陕西历史博物馆 带着3件国宝登上花呗皮肤 10月24日，陕西历史博物馆携3件国宝——镶金兽首玛瑙杯、鸳鸯莲瓣纹金碗、开元通宝金钱登上花呗文物皮肤，可在手机上免费获取 2025-10-24
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
