安排专车“点对点”送至定点医院就医,闭环接送……针对群众关心的医疗服务保障问题,西安航天基地为广大群众提供了更加便捷、高效的看病就医服务。
畅通就医渠道 及时提供救助
为精准保障群众生命安全,各小区、城中村公布所在区域的就医救助电话、困难救助和急需品求助电话等两部联系电话,让群众在疫情防控期间用药就医有渠道,安心居家共同抗疫。党员干部将24小时接听两部联系电话,并用“航天基地党员服务车”及时为群众提供救助,深入开展“我为群众办实事”实践活动。
党员服务车
1月7日21时许,紫园疫情防控工作队收到小区业主的就医求助,因家里老人胆结石发作疼痛难忍急需就医。接到求助后,工作队在初步了解业主病情和需求后,协助业主呼叫120。但由于急救车距离较远,情况紧急,工作人员立即驾驶张贴有“航天基地党员服务车”的自驾车将患者和家属送往航天总医院,并帮助病患及家属同步核酸、同步就诊,于当天22时30分顺利进入医院就诊。
民警护送群众就医
防疫有力度,服务有温度。1月6日,接群众报警求助,辖区一城中村有一名群众突发心脏病急需入院治疗,应急处突民警了解情况后,第一时间联系120,并协调航天基地疫情防控指挥部、辖区定点医院,不到20分钟,顺利将突发心脏病的患者护送至西安航天总医院救治,看着患者被推进抢救室,民警才安心离开。
开辟绿色通道 安排专车接送
在西安航天基地凤栖东路社区卫生服务中心,组建了一支由约50名医护人员组成的医疗保障服务队,并配备20辆救护车辆,用于安排人员上门问诊、转运危重病人,织密医疗保障网,为群众健康保驾护航。
医疗保障服务队
连日来,西安航天基地不断加大就医渠道宣传力度,通过电话、微信群等方式,建立群众用药就医台账,确保做到全覆盖。同时,制作《就医明白卡》,写明就医方式、各社区联系电话、各级医院联系电话及线上问诊渠道,畅通群众就医渠道。
西安航天基地疫情防控期间就医明白卡
为进一步保障人民群众健康权益,切实满足西安航天基地疫情防控期间正常就医需求,西安航天基地还针对封控区、管控区人员,隔离酒店集中隔离观察人员,防范区人员,急危重症患者四类人员,分别优化了就医诊疗流程,并进一步明晰了定点医院的接诊流程,采取点对点闭环运送的方式安排车辆送至医院进行治疗,实行闭环管理,做好患者全程就医环节无缝衔接。
编辑:丁婉
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