近年来，国家深入推进乡村振兴战略，推动乡村经济快速发展，农村居民收入持续提升，乡村金融环境将得到改善，但乡村金融产品种类相对单一，农民对金融服务的需求尚未完全得到满足，加大乡村金融供给面临较大压力。
邮储银行在全国县域地区有2.8万个网点，覆盖99%的县及大部分乡镇，服务4亿县域客户，具有服务乡村经济的天然基因，有着其他机构不可比拟的优势。2019年以来，邮储银行陕西省分行自觉履行“普之城乡、惠之于民”的社会责任，弘扬精益求精的匠心精神，通过深化自身转型，强化综合金融服务能力，为陕西乡村经济发展提供了有力支持。
加快网点转型，精准服务农村客户。邮储银行陕西省分行加快网点转型，将遍布城乡的网点作为全渠道融合的重要入口，通过科技赋能提升农村网点专业化服务能力，提升客户体验。同时，该行打造理财经理、客户关系经理、零售信贷客户经理“三支队伍”，构建省、市、县“三级客户维护管理体系”、推进网点布局、作业组织、设备配备方面的“三个优化”，全面提升厅堂金融服务能力。为打造智能化网点，该行投放ITM智能设备53台，STM48台，新型智能设备点均达到1.5台，实现智能设备全覆盖，显著提升了服务效率，极大地节约了客户办理业务时间。
聚焦乡村发展，开启三农服务“绿色通道”。该行坚持创新发展理念，打破传统“银担”合作壁垒，加强与省农担、各级政府的业务合作，创新“邮农宝”合作模式，打通“小额绿色通道”。该通道旨在建立“见审即保”模式，经政银担三方推荐符合条件的客户，由政府合作方向陕西农担公司提供保证金或农担公司认可的其他担保，陕西农担向该行出担保函，该行及时向客户发放贷款，有效解决了政府、农担公司人员短缺问题，提高业务办理效率。截至10月末，该行结合陕西省优势特色农业实际，开发“椒香宝”、“苹果贷”、“茶叶贷”、“果蔬宝”等“邮农宝”系列子产品，累计投放农担合作业务1248笔、8.6亿元，服务三农不断提速。
深入走贫扶困，一以贯之助推脱贫攻坚。该行坚持以“扶”为本，建立“省负总责、市县抓落实”的责任体系，开展“四走”活动，引入贷款保险机制，政府、银行、保险公司联动合作，累计向陕西省56个重点贫困县投放各类贷款76.75亿元。该行向商洛市镇安抽水蓄能项目投放扶贫贷款0.9亿元，在洛南地区投放4笔产业扶贫贷款3800万元，支持贫困户脱贫致富。同时，该行高度重视扶贫信贷风险防控工作，持续开展“户贷企用”企业走访排查，有效防控扶贫小额信贷集中到期风险，连续8个季度获评陕西省脱贫攻坚金融机构绩效评估考核“优秀档”，在陕西省40家银行业金融机构中名列前茅。
未来，邮储银行陕西省分行将结合陕西乡村经济发展实际，继续深化自身转型，持续推出产品创新和特色化服务，积极打好金融扶贫攻坚战，以高质量金融服务助推乡村振兴战略，努力打造支持乡村经济发展的最佳服务商。（邮储银行陕西分行 聂文元）
编辑：任晓彤
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