为贯彻落实2020年全国银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动要求，扎实做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间消费者权益保护及金融知识教育服务工作，不断提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，邮储银行商洛市分行于2020年3月15在全市各级邮政金融机构统一组织开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
积极组织强部署
商洛市分行制定了“3·15”期间金融消费者权益保护及宣传活动实施方案，对活动时间、活动内容、宣传形式、活动安排、相关要求进行了统一安排部署，确保活动顺利开展。
明确内容优服务
宣传内容以疫情防控期间的各项金融服务政策为主线，提升消费者权益保护行业整体形象、凝聚行业力量、强化消费者金融消费安全意识、营造健康和谐的金融消费环境。
全员行动巧宣传
邮储银行商洛市分行部室联动、分支协调、全员行动，掀起了“3.15”金融消费者权益保护教育宣传的高潮。本次活动各单位均积极参与，利用自媒体软件制作各种宣传视频全面开展各种针对性的宣传，突出宣传疫情防控期间该行的基本金融服务保障措施、金融政策和具体举措，及该行在信贷支持、息费减免、提高服务效率等方面对受疫情影响群体的具体安排。在社会上产生强列的强烈的影响和良好的社会效应。
线上宣传齐防控
针对疫情特殊期间情况，为减少人员聚集，采取线上宣传为主，通过微信、QQ、微博等平台发放图文并茂、内容丰富、生动形象、趣味性强等群众乐于接受的方式向社会公众普及金融知识，辅以案例的形式阐述疫情期间各种电信诈骗常见的表现形式及防范措施。
编辑：白琳
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