农行西安昆明路支行连续三年在全省农行“春天行动”偏股型基金销售中夺得支行排名第一,销量分别为9180万元、14720万元和9050万元;还先后赢得了两只全省募集规模最大的基金托管资格,获得托管基金初始存款14.95亿元,树立了“小业务,大作为”发展理念的实践典型,帮助客户达到了资产优化配置、稳健盈利的目的,实现了多方“共赢”。
骨干带动,全员营销。素有“基金一哥”之称的支行员工张天鉴,热衷研究基金产品,投资经验丰富,一步步从网点柜员成长为基金业务“主力”。支行成立了以他为队长的青年突击队基金营销分队,共同学习基金知识、分析客户偏好、制定合理投资理财方案,致力于为客户获得收益最大化。几年下来,在全行营造出“人人学基金、人人懂基金”的浓厚氛围,打造出一支强有力的基金专业人员队伍,掀起一波又一波基金销售热潮,受到客户的一致好评。
互动交流,注重体验。每季度都会开展1-2场的现场客户沙龙或基金健诊活动,邀请客户信赖的基金公司产品、渠道经理进行面对面互动交流,进一步提升客户的体验感和信任感;同时,辖内各网点每月都会组织线上或线下基金微沙龙活动,及时解答客户疑问、给出意见建议,时刻做到“客户至上,始终如一”。
编辑:任晓彤
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