“我刚刚就在处理这个问题，你们就按照这个方案来做就行。”“你这个事情应该这么做，能很好的保证客户的利益。”“你一会开他的车出去，我的车今天限行，开车注意安全，早去早回。”这个忙忙叨叨一刻不闲的人正是邮储银行西安市钟楼支行的行长陈蓉。第一次见到她都没来得及和我们好好打招呼，她就开始忙碌的工作。半个小时之后，她终于暂时忙完了手头的工作，对我们连连抱歉“不好意思啊，让你们久等了，我刚从外面处理完问题回来，来，我们一边喝茶一边聊”
热情、干练、细致，这就是我对陈行长的第一印象，没有作为一个支行长高冷的官架子，反倒像是一个知心的大姐姐一样，跟团队成员耐心的说着工作中需要注意的各种事项。
1996年，陈蓉加入邮政队伍，2008年来到邮储银行，从行长助理到支行长，从一隅小县到省会中心，她经历了太多挑战和压力，她知性而温暖的性格里隐忍了太多辛酸与委屈，也升华了太多思考和进取的力量。
陈蓉清晰记得自己刚到邮储银行时的种种境遇，愣头青和青涩少女叠加的形象成为她当时所在支行的一股“清流”。在当地大多数人眼里，颜值好的女人就应该按点上下班，相夫教子，过好家庭生活，但陈蓉打破了人们的固有认知。那时，邮储银行成立不久，知名度不高，业务开展举步维艰。陈蓉的第一要务便是广泛宣传邮储银行的种种优势，争取当地政府的支持。仅为上政府单位名录，陈蓉当时就动用了自己所有的人际关系，几十次走访当地相关领导，终于让“中国邮政储蓄银行”出现在了政府工作单位黄页里；为进入企业大客户“朋友圈”，所有商会、工商联、政府经济等会议，她都争取参加，解决问题、即兴讲演，陈蓉用个人干练的作风赢得了大客户的信任。
回顾这些年在邮储工作的经历，陈蓉有刚强亦有柔情，她说：“没日没夜跑市场的风雨兼程、催收时客户的呵斥谩骂、加班时别人的抱怨不理解。有多少个深夜，我辗转反侧不能入睡，但我没有退缩，而是选择迎难而上。既然选择了，有再多阻碍都得克服，我不能让邮储银行钟楼支行的这杆旗帜在我这歪一丝一毫，我得对得起肩负的责任。”陈蓉的手紧紧攥在一起，眼角有晶莹，眼神很坚毅。
在工作之余我们也聊到了她的生活，在生活中的陈蓉呈现的是一个“大女人”的模样。从柜台工作的柜员，到自己的助理，每一个人陈蓉都会根据他们的工作情况对他们作出相应的工作安排及调整，就算是员工心里一些小小的转变她也总能及时发现，找员工谈话，为他们解决问题。在一次的节日里员工们为陈蓉写了一封感谢信，感谢能遇到陈蓉这样的“父亲”，做他们前进路上的灯塔；感谢能遇到陈蓉这样的领导，做他们前进路上的标杆；感谢能遇到陈蓉这样的“大姐”，做他们前进路上的港湾。
在邮储这条路上，陈蓉已经走了23年了，一大半的青春都奉献给了邮储。虽然经常也会想着偶尔歇一歇、陪陪家里人，但心底里总会有一个声音告诉自己“在其位谋其政，任其职谋其责”她清楚自己的使命，她要带着前辈的嘱托，后辈的希望继续一路前行。做好邮储人，做好邮储事，成为邮储故事里那个乘风破浪的姐姐。（马瑞 李娜）
编辑：任晓彤
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